THY Ajet Uçuş Transferi Mağduriyeti

Türk Hava Yolları sayfasından yurt dışı bileti satın aldım. Yanımızda çocuk olduğu için de koltuk seçmeli üst paketi satın aldım ve koltuklarımı seçtim.
Uçuş Anadolu Jet uçuşu imiş fakat sonrasında uçuş Ajet'e transfer olmuş ve benim seçtiğim koltuklar şu anda gözükmüyor.
Artık koltuk da seçemiyorum.
Hem para verdim, hem de seçtiğim koltuklar gitti.

Ajet'i arıyorum, 40 dakika bekleme süresi var. Ulaşınca da Bileti TK'dan almışsınız, oradan çözün diyorlar.
TK yı arıyorum, Uçuş Ajet uçuşu, ek hizmetlere biz karışamayız diyorlar.

Dalga geçer gibi bir de Havalimanında koltuk seçiminde size yardımcı olurlar diyorlar.
Ayakta gidecek halimiz yok herhalde.
Ben temkinli davranarak uçuşumu erken almışım, çocuk olduğu için de ekstra para vererek, üst paket alıp, koltuk seçmişim.

Hem ek paket ücretini alıyorlar, hem de hakkımı elimden alıyorlar. 2 kanaldan da geri bildirim oluşturdum, arayan soran yok. Hiçbir çözüm de üretmiyorlar.

Güzelim prestijli markanın geldiği hale yazık...