to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Hava Yolları 26 Haziran'da TK 195 numaralı Küba Havana'dan İstanbul Havalimanı'na olan uçuşumda valizim Havana'dan ...gelmedi. İçinde gümrüğe takılacak bir şey olmamasına rağmen Küba gümrüğünde valiz takılmış olarak bir cevap aldım. Defalarca mail attım, kayıp eşya birimini defalarca aradım. Küba
Türk Hava Yolları TK2649 23/08/2024 15.30 Bingöl-İstanbul seferini gerçekleştiren uçaktaki yolcuların tamamına ait olan ...eşya, valiz vb. şeylerin Bingöl Havaalanı'nda bırakıldığını, İstanbul'a getirilmediğini valizlerimizi almak için dönen bant önünde beklerken öğrendik. Yetkililer tarafından adres b
Bugün Türk Hava Yolları TK2746 numaralı İstanbul-Van uçuşundan sonra yaklaşık 20 kişinin bagajı gelmedi. THY'den herhang...i bir yetkili ile iletişime geçemedik. Kayıp eşya bürosuna başvuruda bulunduk. Fakat net olarak bagajın ne zaman geleceğini bilmiyorlar.
16 Temmuz 2024 Salı günü, saat 23:50:32'de eşimin annesi için Mısır'dan İzmir'e gelmek üzere 2352231935961 numaralı bile...ti satın aldım. Eşimin annesi 60 yaş üzerinde olup okuma yazma bilmiyor ve Türkçe bilmemektedir. Bu nedenle, uçaktan tekerlekli sandalye hizmeti talep ettim ve bu hizmet onaylandı.
"Süreç ile ilgili gerekli yardım ve destekleri sağladığınızdan ötürü teşekkürlerimi sunarım"
Merhaba, iyi günler. Malatya-İstanbul TK2637 uçuşu ile ilgili olarak 12.07.2024 tarihli uçuşla ilgili şikayette bulunuyo...rum. Kalkışa 35 dakika kala salonda eşya unuttuğumu fark ettim ve kalkacağız diye müsaade istedim, ancak verilmedi. Şu an şarj cihazı kayıp bölümünde Malatya'da. Bana kargo edilmes
VQSN76 PNR numaralı 14.06.2024 tarihli, 18.20 kalkışlı İstanbul Havalimanı ...- Batum Havalimanı uçağımızın tarafımıza aktarılan uçuş detaylarında uçak a
12 Haziran Çarşamba günü İstanbul Avrupa'dan, İzmir Adnan Menderes'e gitmek için bilet aldım. İzmir kayıp eşya departman...ında hem yanlış tutanak tutmaya çalıştılar hem de fiziksel özelliklerimle ilgili dalga geçildi. Bu durumu medyaya taşıdım ve orada da yorumlarda saldırmaya devam ettiler.
Merhaba, ben İstanbul-Adıyaman seferi yapan Türk Hava Yolları'nın 07.06.2024 tarihli uçuşuyla İstanbul'dan Adıyaman'a ge...ldim. Valizimi teslim ettim ancak valizimi geri aldığımda tekerleklerinin kırık olduğunu fark ettim. Havaalanından çıkmadan Adıyaman Havaalanı'nda bulunan görevliye mağduriyetimi a
27 Mayıs 2024,20,45 uçağı ile Ordu-Giresun-Sabiha Gökçen uçağı ile İstanbul'a geldim. Üç kişilik aile anne, baba ve çocu...k ellerinde üç tane bavul ile uçağa geldiler ve uçak içine üç bavulu yerleştirdiler. Sade onlar değil elinde bavul olan birçok müşteri vardı. Sırt çantası, poşet vb. Olur ama uçak
29.05.2024 tarihinde THY ile İstanbul'dan Şanlıurfa'ya geldim. Bagajımı kırık bir şekilde aldım. Bu durumu ilk defa yaşı...yorum, ne yapacağımı şaşırdım. GAP Havalimanı'nı bilenler bilir; gelen yolcu bölümünde bagaj alımı yapılan yerden çıktığınızda geri giremiyorsunuz, kapılar ancak içeriden açılıyor.
Türk Hava Yolları kontrol noktasında kaybolan eşya. 01.06.2024 İstanbul-Konya uçuşunda kontrol noktasında sepet içinde s...aat unutulmuştur. 1 saat sonra akıllı saati almak için gidildiğinde olmadığı belirtilmiştir. Kaybolan eşyalar odasına da bırakılmamış.
29.05.2024 06:55 tk1821 İstanbul Paris uçağında 23B numaralı koltukta seyahat ettim. Daha sonrasında Air France ile Pari...s'den Marsilya'ya uçtum. Ne Paris'de ne de Marsilya'da bagajım teslim edilmedi. Marsilya havalimanında THY kayıp bagaj yetkilisi Al**ia isimli hanımefendiye tüm uğraşlarıma rağmen
Fransa Malatya uçuşu İstanbul aktarmalı uçağımda bagajımız Fransa da takılı kalmış. Bize ulaşıldı bilgi verip 3 gün için...de teslim edildi. Malatya'da teslim aldık. Fakat bavul açılmış içindeki eşyalar alınmış. Zararım bu nedenle çok karşılanmasını talep, ediyorum. Konuyla ilgili dönüş yapılmasını tal
28.05.2024 tarihinde Napoli - Antalya (İstanbul aktarmalı) seyahatimden sonra Antalya'da valizimin kaybolduğunu öğrendim.... Havaalanı kayıp eşya bölümünden rapor tutuldu ve valizimin İstanbul aktarmasında uçağa yüklenmediğini öğrendim. Raporun ardından valizim başka bir uçakla Antalya'ya gönderildi ve
Bir sırt çantası ve elimde poşet vardı. Sırt çantamı bagaja vermemi istediler. Bayan kontrol noktasından geçtiğimde uçak... bölümünde herkesin sırt çantası, elinde poşet ve kutu olduğunu fark ettim. Benden 5 kilo fazla bagaj hakkı için 150 TL alındı. Böyle bir uygulama herkese ayrı yapılmaz. Şikayetçiy
THY'nin 13.05.2024 tarihli TK-2349 sefer sayılı İstanbul-İzmir uçağında yer aldım. Uçak, saat 22:30 civarında İzmir'e in...iş gerçekleştirdi. Bagajımı almak için bantlara yöneldiğimde, benimle birlikte iki yolcunun daha bagajının gelmediğini fark ettim. THY kayıp eşya bürosundaki görevli, bir aksilik o
27.04.2024 tarihinde Türk Hava Yolları ile seyahat gerçekleştirdim. Daha sonra havalimanında acele bir şekilde çıktığım ...için valizle ilgili şikayetimi yapamadım. Valizim kırık bir şekilde teslim edildi ve internet sitesinde prosedür gereği 7 gün içerisinde bu konu hakkında başvuru yapılırsa yardımcı
THY ile yapmış olduğum Chicago-İstanbul uçuşunda valizimin benimle beraber gelmediğini öğrendim. Valizimi bir hafta sonr...a teslim alabildim ve içindeki çoğu eşya çalışanlar tarafından çalınmıştı. Zararım, o günün döviz kuru ile 43.000 TL olup, THY yetkilileri ısrarla bana 30.000 TL ödeme yapmayı tekl
THY uçağında bagajın içinden saatim çalındı ve hala iadesini alamıyorum. Geri bildirimde bulundum, saatin bagajda taşınm...aması gerektiği ile ilgili dönüş yapıldı ama bagaj koşullarında saatin taşınmaması ile ilgili bir ibare yoktur. Dosya no:2024069845
"Mükemmeller gerçekten her şey için çok teşekkürler"
25.04.2024 tarihinde Batman dan İspanyanın Almeria şehrine Batman-İstanbul-Barcelona uçuşunu Türk Hava Yolları firması i...le, Barcelona-Almeria uçuşunu da Vueling firması ile uçtum. Batmandan bütün biletlerim temin edildi ve bütün uçuşlarımın bağlantılı uçuş olduğu, valizlerimi firmalar kendileri tran
Türk Hava Yolları gibi Türkiye'nin önde gelen şirketlerinden biri olan bu firmada yaşadığım olumsuz deneyimi belirtmek i...stiyorum. Özellikle TK 1004 sayılı Üsküp-İstanbul uçuşum sırasında karşılaştığım bir durumu örnek olarak anlatacağım. Elbiselerimi koymak için dolapta yer olup olmadığını sorduğumd
