to read complaints and reviews, or file yours. 
04.02.2026 tarihli TK2612 İstanbul–Diyarbakır uçuşunuzda, PNR numarası TNH3T2 olan yolcuydum. Uçuştan önce online check‑in yaptım ve tarafıma 32A ve 32B numaralı koltuklar atandı, valizlerimi teslim ettim. Biniş kartlarıyla uçağa geçtiğimizde ise bize ait olan bu koltuklarda mahkûm ve jandarmaların ...
03 Aralık 2025 tarihinde Lizbon–İstanbul uçuşunuz için ben ve iki çocuğum adına bilet satın aldım. Satın aldığım bilet, en düşük paket kapsamında olduğu için koltuklar otomatik olarak atandı. Online check-in işlemini gerçekleştirdiğimde, 7 ve 9 yaşındaki çocuklarımın farklı koltuklara yerleştirildi...
18 Kasım 2025 tarihinde Bali-İstanbul uçuşum için (PNR/Bilet No: 2352277894928) eşimle birlikte yan yana oturmak istedik. THY mobil uygulaması üzerinden koltuk seçimi yapmak istediğimde, sistemde yan yana ve cam kenarı koltuklar müsait görünmesine rağmen sistem otomatik olarak bizi ayrı ayrı koltukl...
10 Ağustos 2025 05.30-07.00 tarihli (AJet) İstanbul (SAW) - Antalya (AYT) VF3030 sefer sayılı ve bilet no: 2042436207957 uçuşum hakkında; biletimde 14A (cam kenarı) olan koltuğumun, uçağa bindiğimde hâlihazırda boş koltuklar olmasına rağmen bir başkasına satıldığını öğrendim. Kimse ilgilenmediği içi...
Türk Hava Yolları İzmir-İstanbul uçuşu için 29 Mayıs 2025 tarihinde koltuk seçimi yapabilmek amacıyla Prime Fly paketini alarak ekstra ödeme yapmamıza rağmen (seçtiğimiz koltuklar 12A-12B cam kenarı), uçuş günü havalimanı check-in sırasında bize cam, orta ve koridor koltukları verildi (11D-11E). Hav...
07.06.2023 tarihinde 25.08.2023 esb-bjv uçuşu için 2 kişilik bilet alarak evcil hayvanıma da müşteri temsilcisini arayarak rezervasyon yaptırıp ödemesini yaptım. Evcil hayvan olduğu için otomatik olarak cam kenarı atandı ve koltuğumun 5a olduğu söylendi, ikinci kişi ile yan yana oturmak istediğim iç...
22.03.2023 de THY'den bilet satın aldım. Bileti almadan önce kedi ile uçacağımı belirttim ve ek olarak gerekli olan belgeleri ve yapmam gerekenlerle alakalı 4 belkide 5 tane farklı farklı müşteri temsilcisinden bilgi aldım. 4 ve 5 tane dememde ki sebep ise her müşteri temsilcisine bir şey sormam ger...
