Aile İçin Miles&Smiles Mil Transfer Ücretinin Aşırı Yüksek Olması

06.07.2026 tarihinde Türk Hava Yolları Miles&Smiles programından Avustralya–Türkiye uçuşumdan kazandığım milleri kardeşimin THY hesabına aktarmak istediğimde, karşıma yaklaşık 14.000 TL tutarında bir transfer ücreti çıkarıldı. Zaten bu uçuş için yüksek meblağlar ödeyerek bilet almış, bu milleri hak etmiş durumdayken, sadece transfer işlemi için böyle bir ücret talep edilmesini son derece mantıksız ve tüketici aleyhine bir uygulama olarak görüyorum.

Sonuçta kendi kazandığım milleri aile bireyime aktarmaya çalışıyorum; böylesine yüksek bir transfer ücreti, sanki ya ek bir bilet alıyormuşum ya da mil hediye etmek için kartımdan tekrar ödeme yapıyormuşum hissi yaratıyor. Bu uygulamanın adil, makul ve müşteri memnuniyetini gözeten bir yapıda olmadığını düşünüyorum.

Türk Hava Yolları’ndan, Miles&Smiles mil transferi konusunda uygulanan bu yüksek ücret politikasının yeniden gözden geçirilmesini, aile içi mil aktarımında ya ücret alınmamasını ya da makul seviyelere çekilmesini talep ediyorum.