to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Ürün Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Thomax buharlı temizleyici aldım fakat ilk kullanımda ısıtmamaya başladı. Görüştüm, zar zor müşteri hizmetleri olarak verdikleri numarayla değişim yapılacağı söylendi. Değişim yapıldı. Parçaları sağlam gönderdim, kırık geldi. Hiç kullanamadım. Değişim yaptıkları makinenin de normalde ısınınca yeşil ışığının yanması gerekiyor, yanmıyor. Sıfır ürün değil, daha önce tamir ettikleri ürünü gönderdiler. Servisinden hiç memnun kalmadım. Kırık parça garantiye dahil diyorlar fakat hiç kullanmadığım parçaların zaten kırık olması da müşteri sorumluluğunda olamaz. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Bu markayı önermiyorum. Herhangi bir şekilde yardımcı olan yok.
Gelişme
Thomax buharlı temizleyici aldım ilk kullanımda ısıtmamaya başladı zar zor servisle görüşebildim değişim yapacaklarını söylediler her şeyi eksiksiz gönderdim kutuda parçalar da dahil makinenin değişimini yaptıklarını söylüyorlar gönderdikleri makine ısınıyor ama ısınınca yanması gereken yeşil ışığı yanmıyor. Parçaları sağlam gönderdim kirik geldi değiştirmediklerini söylüyorlar fakat hiç kullanmadığım makinenin parçalarını ben kırmış olamam bu markayı önermiyorum hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bir de parça garantiye girmiyor diyorlar link gönderiyorlar kullanmadım sıfır hiç kullanmadım bu makineyi.
Hala herhangi bir dönüş yapılmadı.
Merhaba geri dönüş yapıldığı