The Moose Bay

14 Ocak’ta Akmerkez AVM The Moose Bay mağazasından The North Face marka bir mont satın aldım. Aldıktan sadece 3 gün sonr...a ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ve inceleme sonucunda red cevabı verildi. Buna rağmen 19 Ocak’ta incelemeye giden montumu hala geri alamadım. Mağazayla her görüşt...

Themousebay adlı mağazadan kampanyadan yararlanarak 2 polar ve 1 eşofman altı satın aldım. Ürünlerden sadece eşofman alt...ını iade ettim, ancak iade sürecinde kampanyadaki tüm indirimi sadece iade ettiğim ürünün üzerinden düşmüşler. Normalde 2.000 TL iade almam gerekirken hesabıma 1.139,96 TL yatırıl...

The Moose Bay’den tmb83766 numaralı siparişimle aldığım t-shirt için iade talebi oluşturdum. Bana verilen iade kodu ile ...birlikte ürünü yaklaşık iki hafta önce Yurtiçi Kargo aracılığıyla firmaya geri gönderdim. Ürün kargoya verildikten sonra ne SMS yoluyla ne de telefon veya e‑posta ile herhangi bir...

The Moose Bay isimli siteden 13.01.2026 tarihinde aynı pantolondan iki farklı bedende olmak üzere toplam iki adet sipari...ş verdim. Siparişi oluştururken stokta ürün gözüküyordu ve herhangi bir stok sorunu belirtilmedi, ödemem de sorunsuz bir şekilde alındı. Ancak 16.01.2026 tarihinde, tarafıma hiçbi...

Adidas Terrex ax4 model ayakkabıyı 27.10.2025 tarihinde The Moose Bay üzerinden internetten satın aldım ve ürün 30.10.20...25 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ayakkabıyı teslim aldıktan sonra yalnızca birkaç gün içinde, ayakkabının ön burun kısmında ürün yapısından kaynaklandığını düşündüğüm, gözle gö...

The Moose Bay uygulamasından bir mont ve bir polar hırka aldım. Ancak montun fermuarlı olmadığını fark etmemişim, bu ned...enle iade talebi oluşturarak 2 Aralık 2025 tarihinde ürünü kargoya verdim. Fakat hâlâ param iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün yeni ulaştığını ve bugünden sonra...

13.12.2025 tarihinde İstanbul Pendik Viaport AVM’de bulunan The Moose Bay mağazasından Helly Hansen marka gri bir mont s...atın aldım. Ürünü alırken özellikle beyaz renginin olup olmadığını sordum, beyaz üretimi olmadığını söyledikleri için gri rengi almak zorunda kaldım. Dört gün sonra, farklı bir ma...

16 Aralık 2025 tarihinde İzmir Mavibahçe’deki The Moose Bay mağazasından %10 mağaza indirimiyle bir mont satın aldım. Er...tesi gün bu ürünü değişim yaparak hh gri mont ile değiştirdim. Ancak kasada bu ikinci monta mağaza indirimi uygulanmadı ve etiket fiyatından bile daha yüksek bir tutar kartımdan çe...

15.12.2025 tarihinde The Moose Bay Viaport mağazasından mont ve ayakkabı satın aldım. 16.12.2025 tarihinde aynı mağazaya... giderek ürünleri iade etmek istedim. Ödemeyi alırken hiçbir sorun yaşamazken, iade sürecinde bana ödemenin ancak 9 gün sonra, yani 7 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Günümüzde ...

The Moose Bay adlı siteden tmb78902 sipariş numarası ile Sorel marka iki adet kar botu satın aldım. Ürünlerden birinin n...umarası küçük geldiği için iade etmek istedim ve Yurtiçi Kargo ile 08.12.2025 tarihinde 907280804060 iade numarası ile ürünün teslim edildiği görünüyor. Ancak firma tarafından iad...

The Moose Bay üzerinden Nebo Tempest el feneri için 01.12.2025 tarihinde sipariş verdim, sipariş numaram TMB78724’tür. E...rtesi gün, 02.12.2025 tarihinde siparişim stokta ürün kalmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Ancak siparişim iptal edildiği halde, aynı ürünün sitede hâlâ siparişe açık olduğunu gör...

The Moose Bag uygulamasında iOS üzerinden açmış olduğum hesabımı bir türlü silemiyorum. Uygulama içinde hesap silme veya... üyelik kapatma ile ilgili hiçbir seçenek bulunmuyor. Hesabımda herhangi bir sipariş veya ödeme bilgisi de yer almamasına rağmen, hesabımı kalıcı olarak kapatamıyorum. Uygulama iç...

www.themoosebay.com The Moosebay Outdoor sitesinden Kasım indirimlerini araştırırken bir pantolon beğendim ve sipariş ve...rdim. Siparişten iki gün sonra hiçbir bildirimde bulunulmadan siparişim iptal edilmiş. Ben, bugün gelmiş olmasını beklerken, sitelerinden iptal edildiğini gördüm. Üstelik henüz iad...

Trendyol üzerinden 1 Şubat 2025 tarihinde metrelik Speed Strike bot satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra ...botun alt, ön ve arka kısımlarında kısmi açılmalar oluştu. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 3–4 ay önce sa...

17.03.2025'de The Moose Bay internet sitesi üzerinden tmb44083 sipariş numarası ile Helly Hansen jk Bowstring ht model, ...35 numara bot satın aldım. Ürünü seçerken sitede uzunluk 21,2 cm olarak görünüyordu, ancak elime ulaşan botun iç uzunluğu 23,6 cm çıktı ve ayağıma büyük geldi. Bu nedenle ürünü in...

22.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden the Moose Bay satıcısından, yani Gözalan Grup bünyesindeki Columbia Türkiye dist...ribütör firmasından bir adet Columbia polar üst siparişi verdim. Ürün kampanya kapsamında anlık indirimle satıştaydı. Ancak daha sonra siparişim hiçbir makul açıklama yapılmadan, s...

Trendyol üzerinden Moose Bay satıcısından 22 Kasım 2025 saat 08.00 civarında iki adet Columbia kadın polar üst satın ald...ım. Ürünlerden ilki “Columbia helvatia ıı printed cropped half snap kadın polar üst” olup 1 adet olarak 3.005,96 TL’ye, diğeri ise “Columbia benton springs 1/2 snap pull over ıı k...

Trendyol üzerinden The Moose Bay satıcısından 25 Kasım tarihinde Columbia Landroamer Ear Flap Cap ürününü 10715267023 nu...maralı sipariş ile satın aldım. Siparişim günlerce sistemde herhangi bir ilerleme olmadan bekletildikten sonra, hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. İptalin ardından, ay...

Trendyol üzerinden The Moose Bay isimli satıcıdan 21.11.2025 tarihinde 6.300 TL bedelle Columbia marka bir mont siparişi... verdim. Tahmini kargoya veriliş tarihine kadar sistemde sürekli 'Siparişiniz hazırlanıyor' ibaresi görünüyordu. 26.11.2025 tarihinde, yani ürünün kargoya verilmesi gereken gün, hi...

22.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden The Moose Bay mağazasından Columbia marka bir pantolon siparişi verdim. Ürün kar...goya bile verilmeden dört gün geçti ve 25.11.2025 akşamı kartıma para iadesi geldiğini gördüm. Hiçbir onayım, talebim veya iptal isteğim olmamasına rağmen, siparişimin mağaza taraf...

22.11.2025 tarihinde Themoosebay üzerinden Columbia Erkek BM0289-010 Firecamp III Waterproof Erkek Ayakkabı (2099751010)... siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra üç gün boyunca ürün sistemde stokta göründü; ancak 26.11.2025 tarihinde stok yok bahanesiyle siparişim iptal edildi. Ürünün günlerce sto...

Trendyol uygulaması üzerinden The Moose Bay satıcısından 22.11.2025 tarihinde Columbia Firecamp III Waterproof Erkek Aya...kkabı siparişi verdim. Ürünün fiyatı o gün için oldukça uygundu ve stokta göründüğü için tereddüt etmeden siparişimi tamamladım. Buna rağmen 25.11.2025 tarihinde, ürün hâlâ stokta ...

22 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden The Moose Bay isimli satıcıdan Columbia marka bir çanta satın aldım. Ancak bugün, ...benim herhangi bir onayım veya talebim olmadan siparişim iptal edildi. İptal sonrasında tarafıma sadece ücret iadesi yapılacağına dair bir bilgilendirme mesajı ulaştı, ancak iptal...