Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Açıklamasız İnceleme Reddi Ve İade Talebi

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Açıklamasız İnceleme Reddi Ve İade Talebi
Erdi
14 Mart 16:19666

12.10.2025 tarihinde The Moose Bay’den Salomon Supercross 4 GTX model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3,5 ay normal kullanım sonrası ayakkabının kenar üst tarafında açılma ve yırtılma meydana geldi.

Bunun üzerine ürünü 24.02.2026 tarihinde incelemeye gönderdim ancak tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan sadece “sonuç reddedildi” ibaresiyle olumsuz dönüş yapıldı. Ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmesini ve inceleme sonucunda detaylı bir gerekçe sunulmamasını kabul edemiyorum.

Üründe yaşadığım bu problemi dikkate alarak ayakkabım için değişim ya da mümkünse ücret iadesi talep ediyorum. İnceleme sürecinin gerekçeleriyle birlikte tarafıma yeniden ve şeffaf bir şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Erdi
Erdi
21 Mart 23:27

Ayakkabımın kenar üst tarafında açılma ve yırtılma meydana geldi, inceleme sonucunda sadece ‘sonuç reddedildi’ ibaresiyle olumsuz dönüş alındı ve bu konuda detaylı bir açıklama sunulmadı. Markadan değişim talep ediyorum ancak henüz bir gelişme yaşanmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

The Moose Bay Ayakkabı Değişim Sürecinde Bitmeyen Bekleyiş

Yusuf
25 Ekim 2024 14:374.368

2024 Şubat ayında The Moose Bay adlı firmadan 1 adet Salomon marka ayakkabı aldım. Daha sonra üründe problem fark edip d...

Hepsiburada'dan Aldığım Ayakkabıda Açılma Sorunu Ve Destek Alamama

Hamit
24 Ekim 2024 11:283.927

28/11/2022 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satıcısı Gözalan Grup The Moose Bay olan firmadan Salomon marka Supercros...

Hepsiburada'dan Aldığım Ayakkabıda Açılma Sorunu Ve Destek Alamama
Hepsiburada'dan Aldığım Ayakkabıda Açılma Sorunu Ve Destek Alamama
Hepsiburada'dan Aldığım Ayakkabıda Açılma Sorunu Ve Destek Alamama

Stokta Olmayan Ürünün Satışı Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Hayal Kırıklığı

Alaaddin
18 Eylül 2025 15:392.052

14 Eylül tarihinde The Moose Bay uygulamasından Salomon Ultra Flow Erkek Patika Koşu Ayakkabısı siparişi verdim (Sipariş...

1

The Moose Bay Siparişlerim Gönderilmedi Ücret İadesi Bekliyorum

Muhammet
6 Ekim 2025 23:292.344

29 ve 30 Eylül tarihlerinde The Moose Bay üzerinden iki farklı ayakkabı siparişi verdim (sipariş numaraları: tmb66864 ve...

TrustBuy Skoru