Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35060521
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

İade İşlemi Tamamlanmadı Ve Geri Ödeme Bekleniyor

profile
Ufuk
The Moose Bay
02 Şubat 09:58
979

The Moose Bay’den tmb83766 numaralı siparişimle aldığım t-shirt için iade talebi oluşturdum. Bana verilen iade kodu ile birlikte ürünü yaklaşık iki hafta önce Yurtiçi Kargo aracılığıyla firmaya geri gönderdim.

Ürün kargoya verildikten sonra ne SMS yoluyla ne de telefon veya e‑posta ile herhangi bir bilgilendirme almadım. Ücret iadesi de henüz hesabıma yansımadı ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. İletişim için kayıtlı e‑posta adresim h************@gmail.com’dur.

T-shirt bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve iade sürecinin tamamlandığına dair bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

Destekleyenler
profile Fatih
profile
1 Destek
Ufuk
Ufuk
17 Şubat 08:30

Ödemem yapıldı. Fakat süreç içerisinde bilgilendirme arama ya da SMS gönderilmesi gerekirdi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

The Moose Bay Siparişlerim Gönderilmedi Ücret İadesi Bekliyorum

profile
Muhammet
The Moose Bay
06 Ekim 2025 23:29
2.344

29 ve 30 Eylül tarihlerinde The Moose Bay üzerinden iki farklı ayakkabı siparişi verdim (sipariş numaraları: tmb66864 ve tmb67188). Siparişlerin kargolanma süresi 5 gün olarak belirtilmesine rağmen, 7-8 gün geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi. Gecikmeden dolayı siparişlerimi iptal etmek zorunda ...

the-moose-bay-siparislerim-gonderilmedi-ucret-iadesi-bekliyorum-2.jpg
the-moose-bay-siparislerim-gonderilmedi-ucret-iadesi-bekliyorum-1.jpg

The Moose Bay İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Ücret İademin Sağlanmaması

profile
Ali
The Moose Bay
27 Mart 2024 11:18
4.875

The Moose Bay markasından iki adet tişört ürünü satın aldım ve tarafıma ulaştı. Bedenin büyük olması sebebiyle Yurtiçi Kargo firması aracılığıyla iade işlemi gerçekleştirdim ve ürünler depolarına teslim edildi. Ancak henüz iade işlemiyle ilgili bir gelişme göremiyorum. Müşteri hizmetlerinin ilgisiz ...

The Moose Bay Columbia Ayakkabı İadesi Sonrası Para İadesi Yapılmadı Ve İletişim Sağlanamıyor

profile
Bersu
The Moose Bay
22 Ekim 2025 15:12
1.609

15 Ekim’de The Moose Bay uygulaması üzerinden satın aldığım Columbia Voyager flx Kadın ayakkabı (37 numara) küçük geldiği için iade ettim. Sipariş numaram: tmb68959. Ürünü Yurtiçi Kargo ile sorunsuz şekilde gönderdim ve uygulamada iade edildi olarak gözüküyor. Ancak bir hafta geçmesine rağmen kredi ...

1
Birant sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Ücret İadesi 3 Haftadır Yapılmadı

profile
Birant
The Moose Bay
13 Ekim 2025 15:24
1.833

24.09.2025 tarihinde The Moose Bay uygulaması üzerinden satın aldığım Helly Hansen Nord Graphic Erkek Kısa Kollu T-Shirt ürününü iade ettim. Sipariş numaram: tmb64372. Ürünün iadesi üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen, 841,50 TL tutarındaki ücret kredi kartıma geri yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle...

3 Yorum
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru