to read complaints and reviews, or file yours.The Casa Cala Odanın Zamanında Hazır Edilmemesi
15 Ağustos 00:1270
13–15 Ağustos tarihleri arasında Bodrum’daki The Casa Cala otelinde konakladım. Otele 13 Ağustos günü saat 11.50 civarında giriş için geldik. Öncesinde özellikle rica etmeme rağmen saat 14.13 olmasına rağmen odamız hâlâ hazır değildi ve beklemek zorunda kaldık.
Bu süreçte çalışanların genel anlamda profesyonel olmadığını, tutarsız davranışlar sergilediklerini gördüm. Hem odanın zamanında hazır edilmemesi hem de bu esnada karşılaştığımız bu profesyonel olmayan tutum, konaklamadan aldığımız memnuniyeti ciddi şekilde düşürdü.
Yaşadığım bu aksaklığın ve çalışanların tutarsız davranışlarının otel yönetimi tarafından dikkate alınmasını, benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını bekliyorum.
