Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cilt Tahrişi Yapan Ürün Ve İade Sorunu

10 Kasım 2024 20:121.274

1 yıl önce kullandığım çay ağacı içeren yüz yıkama jelini tekrar denemek için büyük boy olanlarını aldım. İlk kullanımda yüzüm kıpkırmızı oldu ve tahriş etti. Tekrar kullanmaya devam ettim, daha kötü oldu ve aşırı kuruttu; bölgesel tahriş oldu cildim. Bugün mağazaya toniği ve yüz yıkama jelini götürdüm, tonik için iade aldılar, hiç kullanmamıştım. Yüz yıkama jeli için de yardımcı olmadılar. Sonuç olarak alerji yaptı ve daha önce kullandığım bir üründü. Değişim ve iade hakkım olduğunu biliyorum fakat şu an kullanamayacağım, maalesef elimde patladı ürün.

11 Kasım 2024 08:33 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. The Body Shop Müşteri Hizmetleri

15 Kasım 2024 12:35

Müşterimiz ile iletişime geçilerek geri bildirimi hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. The Body Shop Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Ürün Tavsiyesi Cildimi Mahvetti!

10 Şubat 2025 19:372.186

Watsons mağazasına giderek yüz temizleme jeli ve tonik ihtiyacım olduğunu fakat bu tarz ürünlerden anlamadığımı ve kuru ...

Yanlış Ürün Tavsiyesi Cildimi Mahvetti!

Aldığım Krem Ciddi Alerjik Reaksiyona Neden Oldu, Hastaneye Kaldırıldım

15 Mayıs 2025 19:581.755

Watsons Taşdelen mağazasından Frudia markasının öneri ile krem ve yüz temizleme jelini aldım. Mor serisine ait. Nemlendi...

1

Ciltte Sorun Yaratan Ürüne Karşı İlgisiz Mağaza Ve İade Sorunu

3 Haziran 2025 10:231.970

Bursa Zafer Plaza Watsons mağazasından Pure Beauty yüz yıkama jeli, tonik ve nemlendirici kremini aldım. Cildimin çok ha...

Ciltte Sorun Yaratan Ürüne Karşı İlgisiz Mağaza Ve İade Sorunu

Alerjik Reaksiyon Sonrası Missha Mağazasından Çözüm Ve Geri Dönüş Alamadım

Ağustos 2025’te Samsun Piazza Avm’deki Missha mağazasından aldığım c Vit yüz yıkama jelini ilk kullandığımda cildimde aş...

2 Yorum