to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Kılıf Teslimatı Ve İletişim Sorunu
28 Şubat 14:361.149
Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti.’den Instagram üzerinden bir sayfa aracılığıyla cep telefonu kılıfı siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün, istediğimle alakası olmayan, yanlış modelde bir kılıf olarak geldi.
Sipariş verdiğim Instagram sayfasına tekrar ulaşamıyorum ve firmaya herhangi bir kanaldan ulaşarak durumu iletemiyorum. Elimde kargo bilgilendirme mesajı ve fişim mevcut olmasına rağmen muhatap bulamıyorum.
Yanlış gönderilen bu ürünün yerine, talep ettiğim doğru model cep telefonu kılıfının en kısa sürede gönderilmesini istiyorum.
Ozlem
11 Mart 06:19
Marka bana hiç geri dönüş yapmadı, ilgi sıfır, gönderilen ürün yanlış, değişim istemiştim ama çözüm yok.
Bu firma adı altında bir çok ürün satılıyor farklı görselde farklı isimlerde yapılan satışlar bu sipariş hattına atıyor müşteriyi muhatap yok telefonlar uydurma adres uydurma Sürat Kargo bu işe aracılık yapıyortahsilatları kargo şirketi üslenmiş ayrıca bu iş için Akbank posu kullanılıyor CİMER'e şikayet edin hem firmayı hem kargo şirketini ben öyle yaptım ayrıca bu sahte siteler İsveç'ten yönetiliyor