to read complaints and reviews, or file yours. 
Fulya Mah. Vefa Deresi Sok. G**** İş Mrk. ** Blok No:*** d:** Şişli /İstanbul adresinde faaliyet gösteren Testo Türkiye’ye ait termometre, yağ ölçüm cihazı ve terazilerimizi geçen sene nisan ayında kalibrasyon için gönderdik. Kalibrasyon işlemleri Haziran ayında tamamlanmasına rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın kalibrasyon sertifikaları hâlâ tarafımıza ulaşmadı.
13.06.2025 tarihinde mail atarak sertifikaların durumunu sordum, telefonla da defalarca görüştük. Ancak her seferinde yalnızca “mail atın, telefon numaranızı alalım, dönüş yapılacak” şeklinde oyalayıcı cevaplar verildi ve somut hiçbir dönüş yapılmadı. Bu süreçte bizden ek bir bilgi ya da belge talep edilmedi, sadece beklememiz söylendi.
Şu an yeni dönem kalibrasyon programını yapmak zorundayız fakat geçen seneye ait sertifikalar elimize ulaşmadığı için süreçlerimiz aksıyor. Kalibrasyonu yapılmış cihazlarımıza ait sertifikaların acilen tarafımıza iletilmesini ve bu gecikmenin gerekçesiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Deniz Akademi üzerinden aldığım online hijyen eğitiminin sertifika teslim süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eğitimi 30 Ocak’ta tamamladım ve tarafıma sertifikanın 31.01.2026 tarihinde saat 18.30’da teslim edileceği belirtildi. Buna rağmen belirtilen tarihte herhangi bir teslimat gerçe...
Atölye Etiket’ten yaptığım iki ayrı alışverişte de aynı yanıltıcı durumla karşılaştım ve bunun artık bir “aksilik” değil, sistematik bir iş yapma biçimi olduğunu düşünüyorum. İlk siparişimi 01.12.2025 tarihinde verdim, ürünüm 18.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ödeme yapıldıktan sonra defalarca “ürü...
İnfotek’ten satın aldığımız EC Testr Low iletkenlik ölçer cihazının ölçüm aralığının kullanım şartlarımıza uygun olmadığını test ederek gördükten sonra, daha yüksek EC aralığında ölçüm yapabilen bir cihaz ile değişimi için firmaya başvurduk. Talebimiz ilk etapta olumlu karşılandı ve ürünü 17.10.2025...
26.07.2025 tarihinde Ankara’daki “İstanbul Profesyonel” mağazasından yeni açtığımız kafe için toplu mutfak ekipmanları satın aldık. Fatura numaram: IST202500000****. Aldığımız dize-70 Döküm Izgara 70 cm elektrikli cihaz, 24.08.2025 tarihinde grill kısmı arızalandı. Işığı yanmasına rağmen yalnızca 7...
Mutfakta kullanmakta olduğumuz Electrolux marka ocağın düğme ve beklerini değiştirmek istediğimizde, internet üzerinden ulaştığımız ve kendisini Electrolux’ün yetkili servisi olarak tanıtan, İstanbul Ataşehir İçerenköy Mahallesi Sivas Sokak’ta bulunduğunu söyleyen berat endüstriyel ile 27 Temmuz 202...
Yorumlar