to read complaints and reviews, or file yours. 
Tesla Model Y Performance aracımı bugün 14:44 civarında Dijitalpark Teknokent Kirazlıdere Mah. Eski Ankara Cad. İdari Bina *** Blok No:*** (Şile Otoyolu Sarıgazi Sapağı – Askeri Lojmanlar Karşısı, Askeri Lojmanlar karşısı, 34788 Çekmeköy/İstanbul adresinde bulunan şarj istasyonunda şarja taktığım sı...
08.01.2026 tarihinde saat 14.10 civarında Tesla Model Y Juniper aracımın otomatik park özelliğini kullanırken, aracım arka tarafta bulunan direği algılamayarak çarptı. Aracın kendi kendine park etmesi için tasarlanmış bir özelliği kullanırken bu kazanın yaşanması, hem güvenlik açısından hem de kulla...
Satış sürecinde eap kampanyasının 31 Aralık 2025'de kesin olarak biteceği söylenerek acil alım yapmam yönünde baskı oluşturuldu. Bu beyana güvenerek aracımı 30 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım ve bu nedenle 2025 yılına ait 6.744 TL ek MTV ödemek zorunda kaldım. Ancak Ocak 2026 itibarıyla kampanyan...
2025 model Tesla Model Y aracımın navigasyon sistemiyle ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle İstanbul içinde yaklaşık 30 dakikalık mesafeleri, gereksiz dolaştırarak 1 saat hatta 1,5 saate kadar uzatacak rotalar çiziyor. Bu durum en az 3–4 aydır devam ediyor ve günlük kullanımımı ...
4 Kasım 2025 tarihinde Tesla Model y için internet siteleri üzerinden sipariş vermek istedim. Ancak sistem beni Amerika sitesine yönlendirdi ve bu sırada kredi kartımdan 250 dolar çekim gerçekleşti. Siparişi hemen iptal etmeme rağmen bu tutarın iadesi yapılmadı. İşleme ait Reservation Number RN1261...
25.10.2025 tarihinde Türkiye üzerinden Tesla Model Y siparişi vermek isterken, tarayıcı yönlendirme hatası sebebiyle yanlışlıkla ABD sitesi üzerinden sipariş oluşturdum ve Garanti kredi kartımdan 250 USD ön ödeme tahsil edildi. Türkiye’de envanter beklerken sayfayı sık sık yenilediğim bir anda, tara...
Tesla TÜRKİYE’DE skandal: Araç Siparişim Haksız Yere İptal Ediliyor ve Şirket Ödeme İadesini Red Ediyor.! Son dönemde Tesla Türkiye ile yaşadığım süreç, hem iletişim hem de müşteri deneyimi açısından önemli soru işaretleri doğurdu. Bu nedenle yaşadıklarımı kamuoyuyla paylaşmayı bir sorumluluk olar...
"Sorunu çözerek iadeyi sağladılar, Tesla uygulaması üzerinden mesaj yazdım, cevap geldi, süreç ilerleyince de iadeyi sağladılar. Teşekkürler"
Tesla Model y satın alma sürecinde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İki defa, Tesla’nın resmi web sitesi üzerinden aracı satın almak istedim. Tüm gerekli bilgileri eksiksiz doldurdum, otomatik doldurma ile adres ve kart bilgilerimi girdim. Ancak her iki denememde de sistem 404 hatası verdi ve işle...
22 Temmuz 2025 tarihinde Tesla Model y Juniper siyah renk aracını, 175.000 TL ön ödeme dahil toplam 1.913.000 TL’ye online olarak satın aldım. Ancak 24 Temmuz 2025’te devletin çıkardığı yeni ÖTV yasası nedeniyle fiyat değişti. Ben eski fiyattan anlaşmış olduğum için yeni fiyatı kabul etmedim ve Tesl...
Ulaşamıyoruz. Tesla aldık diye hata mı yaptık? Araç ile ilgili bir soru soracak muhatap bulamıyoruz. Tam 2 aydır her gün ısrarla aradım; en az 45 dakika, en fazla 96 dakika bekledim. Ona rağmen bir Allah'ın kulu ile iletişim kuramadım. Satış sonrası hizmet veremeyecekseniz bu ülkede satış yapmayın. ...
12 Ağustos tarihinde teslim aldığım Tesla Model Y (XP7YGCFS4SB691691, plaka: 34 YU 303) ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 1 Eylül Pazartesi günü Ataşehir’den yola çıktıktan kısa bir süre sonra, Küçükçekmece civarında aracın rejeneratif fren sistemi devre dışı kaldı ve araç monitöründe “Çıkış kontr...
5 Mayıs 2025 tarihinde yanlışlıkla Tesla Model y Long Range siparişi verdim ve kredi kartımdan 175.000 TL kapora çekildi. Hatalı sipariş nedeniyle hemen kapora iade talebinde bulundum. 8 Mayıs 2025’te siparişimin iptal edildiğine dair e-posta aldım. Ancak 5 Ağustos 2025’e kadar kaporam hesabıma yatm...
2023 model Tesla Model Y Performance aracımda, darbe veya taş izi olmamasına rağmen cam tavanda çatlak oluştu. Özellikle fotoğraflarda da görülebileceği üzere, cam tavanda en ufak bir darbe ya da taş izi bulunmamasına rağmen, İstanbul Tuzla Tesla Servisi tarafından yapılan incelemede, cam tavan ve k...
Tesla Model y satın almak için Mayıs 2025’ten bu yana Tesla’nın resmi web sitesinden en az 50 kez deneme yaptım. Her defasında ödeme bilgilerimi eksiksiz girip ödeme aşamasına kadar geldim, ancak her seferinde “bu araç artık mevcut değil” hatası aldım. Araçlar envantere girer girmez, yazılım ile sat...
09.08.2025 tarihinde Tesla Model y Juniper aracım için Geliştirilmiş Otopilot özelliğini kredi kartı ile 115.260 TL ödeyerek satın aldım. Ancak sadece 2 gün sonra (11.08.2025) Tesla, aynı özelliğin fiyatını 57.000 TL olarak açıkladı. Aradan yalnızca 48 saat geçmişken bu kadar yüksek bir fiyat farkı ...
Tüm Süreçte Mağduriyet Yaşadım – ötv Zammı Haksızca Tarafıma yansıtıldı. Aylar süren bekleyiş ve sistem denemeleri sonucunda, nihayet 18 Temmuz tarihinde envanter satışından bir Tesla siparişi oluşturabildim. 19 Temmuz Cuma günü fiyat teklifim tarafıma iletildi, ilk resmi iş günü olan 21 Temmuz’da i...
Tesla kesin fiyat sorunu yaşıyorum. Ötv güncellemesi gelmeden önce rezervasyon oluşturduğumuz rn numaranızın oluştuğu bir siparişimiz vardı. 25 Temmuz Cuma günü ötv güncellemesi sonrasında olası bir aracın ham fiyatı zammından etkilenmemeniz için gün içerisinde Kesin fiyatı kabul ediniz diye bir mes...
21 Temmuz 2025 tarihinde Tesla siparişim kapsamında toplam araç bedelini ödedim. Ancak 28.07.2025 tarihinde 35.000 TL’lik kısmın açıklama kısmında rn kodunun son hanesini yanlış yazdığım için bu ödeme sistemde eşleşmedi. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “ilgili b...
Merhabalar, bir adet Model Y siparişi verdim ve aracın bütün bedelini ödedim. Benden aracın ücretinin tamamını aldıkları halde faturasını kesmemişler ve gelen ÖTV zammından dolayı ek ücret talep ediyorlar. Kendi hatalarını vatandaşa yüklüyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Tesla Türkiye'den araç siparişi verdim ve ödemesini yaptım, teslim edilmesini bekliyordum. Bugün yapılan ÖTV düzenlemesi nedeniyle, aracın faturasını henüz kesmedikleri gerekçesiyle ek bir bedel talep ediliyor. Faturayı kesseydiniz, aracın parasını zaten aldınız; bu benim hatam mı? Büyük bir firma o...
22 Temmuz 2025 tarihinde saat 18:35’te, Tesla İstanbul Türkiye Merkezi adına yapmış olduğum bir alışverişin ödemesi, İyzico ödeme altyapısı üzerinden başarıyla tamamlanmıştır. Ancak firma, bu ödemeyi almadığını, kendilerine böyle bir para girişi olmadığını iddia ederek beni başından savmaya çalışmak...
15 Haziran 2025 tarihinde hatalı bir Tesla siparişim oldu. Siparişi yanlışlıkla başkasına ait bir kartla verdiğim için ödemeyi kart sahibi şüpheli işlem olarak algılayıp iptal ettirdi. Tesla 26 Haziran tarihinde parayı iade ettiğini belirtti ancak kart iptal olduğu için banka parayı tekrar Tesla'ya ...
Tesla Teslimat ve Ödeme Entegrasyon Hatası 14 envanter boyunca eksiksiz girdiğim saçma satış politikasına rağmen 8 Temmuz 2025 tarihinde RN125166*** numaralı siparişimi oluşturabildim. Gelen fiyat teklifi kabulü ardından 14 Temmuz 2025 tarihinde ödenecek tutarın bir miktarını (238.986,40 TL) Tesla ...
