to read complaints and reviews, or file yours. 
Terzi Dükkanı’ndan 3 Eylül ve 11 Eylül tarihlerinde iki kez pantolon siparişi verdim (sipariş numaraları: 923TP5246A ve 783AS4113W). Her iki siparişim de, stok hatası ve etiket hatası gerekçeleriyle tarafıma telefonla bildirilerek iptal edildi. Siparişleri oluşturduğumda ürün stokta görünüyordu ve özellikle indirimli fiyatı olan 1589₺’den almak için siteyi uzun süredir takip ediyordum.
Ücret iadesi yapılmış olsa da, sürekli iptal yaşanması ve stokta görünen bir ürünün temin edilememesi oldukça can sıkıcı. İndirim süresi bittikten sonra ürünün tekrar stoklara girmesinin benim için bir anlamı kalmıyor. Benim beklentim, ürün tekrar stoklara girdiğinde tarafıma öncelikli olarak bilgilendirme yapılması ve mağduriyetimin giderilmesi yönündedir.
Şikayetimin İstanbul/Çekmeköy adresine verdiğim siparişlerle ilgili olduğunu da belirtmek isterim. Konuyla ilgili hızlı ve çözüm odaklı bir geri dönüş bekliyorum.
Terzi dükkanı tekstil giyim limited ŞİRKETİ’nden 1-r-2-2389739 sipariş numarasıyla toplam 5.288 TL tutarında takım elbise ve elbise satın aldım. Ürünlerin beden ölçüleri hatalıydı ve üzerime uymadı. Ürünleri iade etmek istediğimde, bir ürünün düğmeleri kapalı şekilde gönderilmediği gerekçesiyle iade...
Terzi dükkanından temmuzun ortalarında aldığım eteğin kumaşı birkaç kullanımda kabardı. Benden kaynaklı bir deforme olmadı kumaşta buna eminim. Durumu onlara bildirdiğimde başka böyle bir şikayet gelmediğini bu yüzden benden kaynaklı bir sorun olduğunu yazdılar online üzerinden. İncelemeye bile alma...
Pantolon almak istedim, mağazada yok denilerek stok kontrolü yapıldı ve ürünün olduğu söylenerek ödeme alındı. Bir hafta sonra ürünümün nerede olduğunu sorduğumda, ürünün geldiği ancak belinde bir sıkıntı olduğu için tekrar aynı bedende sipariş edildiği, birkaç güne geleceği söylendi. Ancak tekrar b...
Zara uygulaması üzerinden 6929/514 kodlu pantolonu 2.290 TL bedelle kredi kartı ile 3 taksit şeklinde satın aldım. Ürünü teslim aldıktan iki gün sonra, 4 Eylül’de tüm etiketleri ve faturasıyla birlikte eksiksiz şekilde iade ettim ve kargom Zara deposuna teslim edildi. Sipariş numaram: 5388*****59. ...
7 Ağustos’ta mağazadan üç pantolon ve bir kemer satın aldım, toplamda 7.519,98 TL’yi kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Pantolonların paça dikimi yapılacaktı ve ürünlerin düzgün şekilde hazırlanıp teslim edilmesini bekliyordum. Ancak mağaza, paça dikimini her seferinde özensiz ve kötü bir şekilde ...
Yorumlar