Kredi Kartıma İade Ücreti Bir Ay Boyunca Geçmedi

Terra Rosa’dan aldığım “kahve ekose gömlek bağlamalı şort etek” ürününü iade etmeme rağmen bir ayı geçti ücret iadem yapılmıyor. Ürünü eşimin Yapı Kredi World kartı ile almıştım, bu nedenle iadenin karta yapılmasını özellikle talep ettim, hediye çeki tekliflerini kabul etmedim.

Ürünü herhangi bir zarar vermeden, kargo ücretini de kendim ödeyerek gönderdim. 09.06.2026 tarihinden beri WhatsApp üzerinden yazışıyoruz, her seferinde “sıraya göre iade yapılacak” denilerek oyalanıyorum. Hâlâ 1.553,49 TL tutarındaki iadem karta geçmedi. Bu kadar süre geçmesine rağmen “sıra” olduğuna inanmıyorum, bahane olarak görüyorum. Eşimden dolandırıldığıma dair lafı işitiyorum.

4027446337 numaralı siparişime ait iade tutarının, Yapı Kredi World kartına gecikmeksizin yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.