Soğansız Talebi Göz Ardı Edildi, Alerjili Müşteri Mağdur Oldu

23.03.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Terra Pizza Denizli Merkezefendi Evora şubesinden verdiğim siparişte, özellikle not kısmına “soğansız” yazma...


23.03.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Terra Pizza Denizli Merkezefendi Evora şubesinden verdiğim siparişte, özellikle not kısmına “soğansız” yazma...



15 Aralık günü, Denizli 15 Temmuz Bulvarı’ndaki Terra Pizza şubesinden verdiğimiz sipariş için 35–45 dakika içinde teslimat yapılacağı söylendi. Ancak...

3 Ekim 2025 tarihinde saat 11:00’de Denizli Pamukkale şubesinden, Getir uygulaması üzerinden 5 yaşındaki kızımın okulundaki pizza günü için sipariş verdim. Siparişim kabul edildikten yaklaşık 5-10 dakika sonra Terra Pizza çalışanı tarafından arandım. Bana, adresimin uzak olduğunu ve kuryeye çok fazl...

Bugün Denizli Sırakapılar Terra Pizza şubesinden Trendyol üzerinden sucuklu pizza siparişi verdim (#10478994225). Siparişim yaklaşık bir saat önce eli...
31.08.2025 tarihinde saat 20:00’de Denizli Merkezefendi Gazi Mustafa Kemal Bulvarı No:92 adresindeki Terra Pizza şubesinden sipariş verdim. İnce hamur seçmeme rağmen pizzam kalın hamurlu olarak geldi ve pizzanın içine kalın doğranmış soğanlar konmuştu. Ayrıca pizzada hiç baharat yoktu. Sipariş için ...
Müşteri memnuniyeti 0 sıfır. Denizli de mağazaları gezerken bir şeyler atıştıralım diyerek merkez bankasının yanında parkın içindeki terra pizzayı gör...

Denizli Terra Pizza, pişirirken içine siyanür mü koyuyorsunuz? Anlayamadım ki o koku nedir? Pizza ayrı kokuyor. Ketçap ayrı bir kimyevi bir şey kokuyor. Birer dilim alıp birer ikişer ısırık alıp attık. Terra Pizza, ürünleriniz gerçekten çok kötü kokuyor.

Denizli Terra Pizza'dan sipariş verdik. Sipariş 2 saattir yolda olarak görünüyor. Sanırım Denizli turu attırıp getirecekler. Müşteri hizmetlerini arad...

Denizli Terra Pizza, sırakapılar'da bulunan pizzacının tuvaleti için ücret ödeniyor. Kendi çalışanlarının bile ücret ödediği söyleniyor. Yan taraftaki belediye tuvaleti de bizden ücret alıyor. Yemek yediğimiz yerin tuvaleti için para ödemek zorunda bırakılıyoruz; bu durum kabul edilemez. İlgili mecr...


Ödeme yöntemi olarak yemek kartı ile ödeme almadıklarını söylediler fakat internet sitesinde geçtiği halde arayan kişi, bereketler şubesi (Denizli), yemek kartı almıyoruz almak istemiyoruz diyerek kurumsal kimliğinizi zedeliyor. Acil iş akışının düzeltilmesini rica ediyorum, siparişimi yeni geçtim.

Denizli Teras Park Terra Pizza'dan 28.11.2023 tarihinde saat 17.53'te bol malzemeli pizza siparişi verdik. Ancak gelen pizza, örnek menü ile alakasızdı; kenar hamuru en az üç parmak kalınlığında ve ortası avuç içi kadar malzemeliydi. Kalitesi çok düşüktü ve malzeme miktarı oldukça azdı. Hiç memnun k...
Denizli Teras Park şubesinden sipariş ettiğim pizza partiterra olmasına rağmen bana efsane 5'li teslim edildi. Sebebini sorduğumda üründe sorun olduğunu servis yapmadıklarını söylediler. Bu bilgiyi masaya geldiğinde değil sipariş alındığında verilmesi gerekmiyor mu? İnsanları bu kadar salak yerine a...
