Yanlış Servis Yönlendirmesi Ekstra Masrafa Yol Açtı
7,8 yıllık Termoteknik kombi kullanılıyorum 26 ekim2024 tarihinde termo teknik servisi çağırdım bakım için ve de kombide sürekli bar düşmesi olduğunu gelen servis yetkililerine söyledim. Gelen teknik servis rutin kombi bakımını yaptı. Bar düşmesi için tesisata baktırmamı söyledi ve denge tankından olabilir mi diye sorduğumda olamaz deyip denge tankı kontrol etmedi. İki gün sonra tesisatçı çağırdım ve petek kombi tesisatını kontrol ettik kaçak yok tu tesisatçı kombiden arızanın olduğunu söyledi. Bende kombinin ön paneli sökerek denge tankında hava var mı diye kontrol etmek istedim. Denge tankının üstündeki sibop a bastığımda hava yerine su geldi. Başka kombi teknik servise sorduğumda arıza genleşme tankında olduğunu söylediler. Kısaca sizin gelen teknik servis işini doğru yapmış olsa kombi bakımını tam yapmış olsa bu arızayı bulacak ve ben tesisatçıya vereceğim 3000 TL yi kombinin genleşme tankına vermiş olacaktım. Şimdi bana ekstra masraf çıkardı. Sizin teknik servis. Ayrıca 700 TL teknik servis ücreti ödedim. Bundan sonra tavsiye eder miyim. Derseniz hayır etmem hakkımı da helal etmiyorum...











