to read complaints and reviews, or file yours. 
Kombi kurulumu yapılalı 1,5 yıl kadar oldu ama sorun en başından beri var. 1.0 üzerinde seyretmesi gereken basınç (bar) sürekli kendiliğinden 0.5, 0.6 olarak düşüyor. Servis geliyor düzeltiyor, 1-2 gün içinde yine 0.5, 0.6 olarak düşüyor. Bu sorun sebebiyle petekler kesinlikle ısınmıyor ve suda her daim sıcak-soğuk dalgalanması yaşanıyor. En sonunda servise değişim istediğimi belirttim, onlar da çağrı merkezi ile görüşmemi istediler. Herkes başka departmana aktarıyor, herkes şikayetimi dinliyor, arkadaşlarımız sizi arayacak diyerek geçiştiriyor. Hala net bir cevap, kesin bir dönüş yapılmadı. Belli ki üründe sorun var, garanti kapsamında olan ürün için aynı sorun sebebiyle daha kaç kere servis çağırmalıyım. Yaşadığım mağduriyetten hiç bahsetmiyorum bile!
Garantisi dahilinde olan Airfel marka kombi 1,5 yıldır sayısız defa sebepsiz bar düşmesi ile çalışmaz hale geliyor. Ama şirket asla ürününün arkasında değil, yasal hakkım olan değişim hakkımı kullanmama izin vermiyorlar! Muhatap dahi bulamıyorsunuz, sürekli sizi oyalıyorlar. Airfel marka üstüne para verse dahi bir daha asla almam ve kullanmam... Sadece mağduriyet garanti eden bir firma!
Airfel Kombi titreşim ve patlamadan dolap menteşesini kırdı, arıza giderilemiyor! Kombi takılalı daha 6 ay olmadı, sürekli sıcak su hatası ve ısıtma esnasında patlamalı, vuruntulu, sallantılı bir çalışma hali var. Servis artık 3 ya da 4. kez geliyor. Değişen bir şey yok. Patlamayı azaltmak için bir...
2 sene önce Airfel kombi taktırdık. Takıldığından beri sürekli problem yaşamaktayız. Başta Kombi kendiliğinden derece yükseltiyordu ev hamam gibi olmuştu. Onun için bir servis geldi. Banyo yapacağız. Su ısınmıyor iki kere parça değiştirdiler. Şuan yine aynı sorunu yaşıyoruz. İlk baştada ateşleme sor...
Sıcak su vermiyor, her anlamıyla her şey sorun. Kombiyi alalı 3 gün oldu. Kendi kendine su basmaya başladı. Servisi aradık, 'İlçedesiniz, siz ne zaman işimiz olursa orada gelir bakarız' dediler. Doğalgaz ilçemize yeni geldi. Kombiyi satmak için neler yapıyorlar! Sonrasında arıza olduğunda kimse yok....
Kombiniz sürekli arızaya düşüyor, sürekli servisi arıyoruz ama gelmiyorsunuz. Ben böyle bir kombi görmedim. Sıcak su vermiyor, resetliyoruz, tekrar arızalanıyor. Acil dönüşünüzü bekliyorum ve bu kombiyi değiştirmenizi istiyorum. 1 sene bile olmadı kombiyi alalı, 6 aydır falan kullanıyoruz.
Yorumlar