to read complaints and reviews, or file yours.
"Firma geç de olsa yeni peteği yolladı. Teknik servis hemen randevu verdi. Petek yerine takıldı ve şu anda faal."
Antalya’da ikamet etmekteyim ve evimde Termoteknik Logic Kombi c26/35 kullanıyorum. Yaklaşık 2, neredeyse 3 haftadır kombim düzgün çalışmıyor, petekler çok az ısınıyor, ev buz gibi ve sıcak su hiç yok. Evimiz kalabalık olduğu için bu süreçte duş almak için sürekli başkalarının evine gitmek zorunda k...
Antalya’da Termoteknik Logic model kombimle ilgili yaşadığım sorunu ve bölge servisi Gebiz Elektrik’in ilgisizliğini belirtmek istiyorum. Yaklaşık bir aydır peteklerin sadece üst kısımları ısınıyor, alt kısımlar ısınmıyor. Bu sorun için yetkili servise defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hem randevuya...
Termoteknik kombim hâlâ garanti kapsamında ve yıllık bakım için Antalya Muratpaşa’daki Büyükgebiz servisinizden 2025 yılı Eylül ayına randevu aldım. Defalarca aramama rağmen geri dönüş yapılmadı, randevuya da kimse gelmedi. 444’lü hattınızdan bu kez Antalya merkezdeki Cesurlar isimli firma ile ileti...
"Marka ilgilendi sorunumuzu çözdü. Tabi para almasaydı daha iyi olurdu ama. Sonuçta sorunumuz onlarla ilgiliydi. Yine de teşekkürler ederiz."
7,8 yıllık Termoteknik kombi kullanılıyorum 26 ekim2024 tarihinde termo teknik servisi çağırdım bakım için ve de kombide sürekli bar düşmesi olduğunu gelen servis yetkililerine söyledim. Gelen teknik servis rutin kombi bakımını yaptı. Bar düşmesi için tesisata baktırmamı söyledi ve denge tankından o...
Termoteknik markalı aldığım petek delik çıktı. İki ayrı montaj için servis işçilik parası ödedim ve kaybedilen vakit de cabası. Petekleri test ederek gönderseniz, biz mağduriyet yaşamazdık. Zaten kurumsal e-posta adresinize de mail attım. Cevap, dönüş ya da bir gelişme de olmadı.
Benim kombim iki aydır bozuk garantim devam ediyor servis gelip baktı iki ay önce tankı bozuk dediler bir daha geri gelmediler her gün aramama rağmen elimizde parça kalmamış diyerek başlarından gönderiyorlar. Telefon görüşmelerim hepsi mevcut ilgilenen yok evde iki küçük bebek var. Duş alacak sıcak ...
Termoteknik servisi yaklaşık 9 aydır peteklerimizi takmıyor. Peteklerimizin değişimi için anlaştığımız doğal gaz firması ile iletişim kurduk, petekler geldi fakat Termoteknik servisi zahmet edip petekleri takmaya gelmiyor. Defalarca arayıp geri dönüş yapacaklarını belirtmelerine rağmen hala bir dönü...
Yalova'dan üç ay önce mühendislikten aldığım Termoteknik marka peteklerin daha birinci yılı yeni geçti. Alt kısımlarında paslanma meydana geldiği için servise resimlerini gönderdim. Servis, 20 gün sonra geri dönüş yaparak, peteklerde çizikler olduğu için paslandığını söyledi. Ancak hiçbir şekilde si...
Termo Teknik peteklerinden şikayetçiyim. 2,5 yıllık petek alttan pas yaptı. Servis, nem, dış cephe ve çatının uygun olmadığı gerekçesiyle değişimini reddetti. Ürünü satarken bu şartları söylemeyen Termo Teknik'i Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Üçay Mühendislik tarafından takılan ürün.
Kombi alındığı günden beri sorunlu ve gürültülü çalışıyor. Sıcak su açınca ses yapıyordu, şimdi ise petek ısısını artırdığında da yapmaya başladı. Ürün sorunlu ve çözüm bulunmuyor. Servis geldi, baktı ancak 'şimdilik bir şey yok' diyerek gidiyor. Garanti süresinin dolmasını bekliyorlar sanki.
Ankara bala ilçesin de 2022 senesinde Termo teknik500*1400 petek taktırdım. Petek bir sene geçmeden kaynak yerinden su sızdırmaya başladı. Firma garanti kapsamına girmediğini kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum
