to read complaints and reviews, or file yours. 
Termos firmasından 19 temmuz 2025 'te almış olduğum labubu oyuncak 2.5aydır çeşitli bahanelerle teslim edilmemektedir. Oyuncak alıyorsunuz ve 3ay a yakın süredir ortada yok. Soruyorsunuz cevap yok. İadesini yapın diyoruz yapamıyoruz diyorlar. Tüketici hakem heyetiyle uğraşacağız şimdi.
20 Eylül’de Termos Türkiye’nin kendi sitesinden Stanley the quencher "loveshackfancy" koleksiyonu 1.18l termos siparişi verdim (Sipariş No: #33446). Ürünü teslim aldıktan sonra, termosun alt kısmındaki desenin yaklaşık yarım cm eksik boyalı olduğunu ve sitede gösterilen pipet ile kapağın bana gönder...
19 Eylül’de Termos Türkiye’nin kendi web sitesi üzerinden 900 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişim geç teslim edildi ve ürün beklentilerimi karşılamadı. Bu nedenle 27 Eylül’de ürünü iade etmek istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade politikalarının 7 gün olduğunu ...
24/06/2025 tarihinde Termostürkiye.com.tr üzerinden #26176 numaralı siparişimle “labubu” adlı ürünü satın aldım ve 1999 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle defa...
10 Ağustos’ta Termos Türkiye’den #31020 numaralı Labubu siparişimi verdim ve 2000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Teslimat adresim İstanbul. Siparişim 30 Ağustos’tan bu yana Pendik’te gümrükte görünüyor ve neredeyse bir buçuk aydır hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte her hafta WhatsApp hattından müşte...
13 Ağustos'ta Termos Türkiye'nin resmi web sitesi üzerinden Labubu model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 31291). Siparişimi oluştururken ürünün 10-21 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla aradan 1,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Her sorduğumda “yakın...
"Teşekkürler"
22 Haziran’da Termos Türkiye’nin kendi web sitesi üzerinden kredi kartı ile Labubu adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 25799). Aradan 3 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Defalarca iletişime geçtiğimde, ürünün gümrük sürecinde olduğu belirtilerek sürekli oyalandım. Ancak...
19 Eylül'de Termos Türkiye'nin resmi web sitesinden Cry Baby Wild But Cutie serisi bir ürün satın aldım (Sipariş No: 33439). Ürün elime ulaştığında orijinal ürünle arasında ciddi farklar olduğunu gördüm. Ürünün dikişleri yamuk, kalitesi düşük ve orijinal ürünle asla uyuşmuyor. Aynı zamanda ürünün iç...
16 Ağustos’ta termosturkiye.com üzerinden Stanley termos siparişi verdim (Sipariş No: 31516). Ücretini kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresi olarak Sakarya’yı belirttim. 17 Ağustos’ta kargo acentesine teslim edildiği, 20 Ağustos’ta Amerika’dan sevk edildiği ve 3 Eylül’de “varış ülkesi öncesi tra...
26.08.2025 tarihinde Termos Türkiye’nin kendi internet sitesinden kredi kartı ile 1.978,00 TL tutarında Labubu oyuncak siparişi verdim (Sipariş No: 32165). Siparişten sonra yalnızca “Siparişinizi gönderilmeye hazır hale getiriyoruz” şeklinde bir e-posta aldım, ancak ürün tarafıma teslim edilmedi. ...
Termos Türkiye sitesinden 28 Temmuz'da, sipariş numarası 29855 olan Labubu siparişini verdim. WhatsApp hattından otomatik mesajlarla görüşmelere yanıt veriliyor ve ürünün hâlâ yolda olduğu söyleniyor. Para iadesini de talep etmeme rağmen tatmin edici bir cevap alamıyorum.
Termos Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 24458 numaralı siparişimle Stanley marka termos aldım. Ürün elime iki aydan uzun bir sürede ulaştı ve geldiğinde sahte olduğunu fark edip hemen iade işlemlerini başlattım. Ürün 18 Ağustos’ta Termos Türkiye’ye ulaştı ve ücret iademin 7 iş günü içinde...
22 Ağustos 2025 tarihinde Termos Türkiye adlı sitenin kendi sayfası üzerinden Stanley Quencher 0.60 pembe model termos siparişi verdim ve toplam 1800 TL ödeme yaptım (Sipariş No: 31953). Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte firma ile defalarca iletişime geçtim. ...
12 Temmuz 2025 tarihinde www.termosturkiye.com adresinden "Labubu" adlı ürünü satın aldım. Ürün, siparişten ancak iki buçuk ay sonra tarafıma teslim edildi. Ürünün orijinal olmadığından şüphelendiğim için, ürünün orijinal sitesindeki QR kodunu okuttum. Kodun daha önce kullanıldığı ve doğrulamanın ya...
20 Haziran 2025 tarihinde termos Türkiye internet sitesinden (https://termosturkiye.com/) Labubu oyuncak siparişi verdim. Sipariş numaram: 25625. Sitede teslimat süresi “birkaç hafta” olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Wha...
4 Ağustos 2025 tarihinde Termos Türkiye resmi sitesi üzerinden Labubu Popmart ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram: 30420. Aradan 51 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim ve elimde sipariş numarasına ait ekran görüntüsü mevcut. Bu süreçte müşteri...
Temmuz ayında Termos Türkiye’nin online mağazasından 31285 ve 27655 numaralı iki ayrı sipariş oluşturdum. Toplamda 3 adet labubu ürünü satın aldım ve ödemeleri kredi kartı ile yaptım. Siparişlerin biri için 1.999 TL, diğeri için 3.560,4 TL olmak üzere toplamda 5.559,4 TL ödeme gerçekleştirdim. Sipar...
11 Haziran'da Termos Türkiye üzerinden kulplu Stanley termos siparişi verdim (Sipariş No: #24548). Sipariş tutarı 2900 TL'ydi ve teslimat adresim Mersin. Aradan 105 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Şu ana kadar sadece sipariş numaram paylaşıldı, herhangi bir kargo takip bilgisi veril...
07/09/2025 tarihinde termos Türkiye web sitesi üzerinden 32671 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 1.890,90 TL olarak gerçekleştirdim. Üzerinden haftalar geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Siparişimin teslim edileceği adres İstanbul Bayrampaşa olarak belirtilmişti. B...
27 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye’nin resmi web sitesi üzerinden kredi kartı ile 9.841 TL tutarında 5 adet Labubu siparişi verdim (Sipariş No: 29704). Bugün 25 Eylül 2025 ve aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Siparişi verdiğimde 10-21 iş günü içinde teslim e...
4 Ağustos 2024 tarihinde Termos Türkiye'nin kendi web sitesi üzerinden Stanley The Quencher "Tyla Tyger" koleksiyonu 1.18L model termos siparişi verdim. Alım sırasında Shopify altyapısı üzerinden ödeme yaptım ve toplam 2.700 TL ödedim. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı...
10 Ağustos 2025 tarihinde Termos Türkiye üzerinden #30958 numaralı Labubu siparişi verdim ve banka kartımla 1849 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Daha önce de Termos Türkiye’den termos almış ve gecikme yaşamıştım, ancak bu kadar uzun sürmemişti...
16/08/2025 tarihinde Termos Türkiye internet sitesinden Sony Angel Fruit Serisi ürünü için 31510 numaralı siparişi verdim. Siparişi verirken tahmini teslimat süresinin 10-21 iş günü olduğu belirtilmişti. Ancak bugün 25/09/2025 olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili defalarca...