Uzun Süre Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geciken İade Talebi

25 Haziran'da Termos Türkiye'nin resmi internet sitesi üzerinden Stanley marka termos siparişi verdim ve 2000₺ ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden 42 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Siparişi İstanbul adresine verdim. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sürekli...

Termos Türkiye’nin kendi internet sitesinden 72 gün önce Stanley Quencher model termos siparişi verdim (Sipariş No: 27130). Siparişim bugüne kadar teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün gümrük sürecinde olduğunu ve müdahale edemediklerini belirttiler. Siparişimi verirken...

4 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye’den Stanley The Quencher Olivia 1,18 l model termos siparişi verdim (Sipariş No: 27304). Siparişimin teslimat adresi İstanbul/Esenyurt olmasına rağmen, bugüne kadar ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişi...

11 Temmuz 2024 tarihinde Termos Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden Stanley marka çelik termos siparişi verdim (#28119). Siparişimi kredi kartı ile tek çekim olarak 1990 TL ödeyerek tamamladım. Ancak aradan 21 iş günü geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişim...

29.05.2025 tarihinde Termos Türkiye internet sitesi üzerinden Stanley The Quencher 1.18 l modelinden 2 adet termos satın aldım (Sipariş No: 23989). Toplamda 3980 TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 10 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Ancak bugün, 06.08.2025 tarihi o...