to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ağustos'ta Termos Türkiye'nin resmi web sitesi üzerinden Labubu model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 31291). Siparişimi oluştururken ürünün 10-21 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla aradan 1,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.
Her sorduğumda “yakın zamanda Türkiye'ye girişi olacak” cevabını alıyorum fakat bu süreçte herhangi bir gelişme yaşanmadı. Canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçtim, her seferinde benzer yanıtlar verildi. Ayrıca para iadesi talebim de reddedildi. Ürünün ücretini 4587,45 TL olarak ödedim ve teslimat adresi İstanbul.
Siparişimin belirtilen sürede teslim edilmemesi ve para iadesi talebimin de karşılanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
8 Temmuz tarihinde Termos Türkiye'nin kendi internet sitesi üzerinden "Labubu" ürünü için 1.997 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim (Sipariş No: 27805). Aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde si...
16 Eylül 2025 tarihinde Termos Türkiye resmi sitesi üzerinden Labubu model ürün için 1850 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 33250). Siparişim üzerinden yaklaşık 1.5 ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş verirken 10-21 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti; ancak bu süre çok...
13 Temmuz’da Termos Türkiye internet sitesinden “Labubu” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 28433) ve 1.850 TL ödeme yaptım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili herhangi bir tahmini teslimat süresi belirtilmemişti. Müşteri hizmetleriyle iletişim...
13 Ağustos 2023 tarihinde Termos Türkiye’nin kendi internet sitesinden Labubu model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 31236). Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “Gümrük işlemleri bekleniyor” ş...
3 Temmuz tarihinde Termos Türkiye’nin resmi internet sitesinden #26271 numaralı Labubu ürününü kredi kartı ile 1.899 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve sürekli olarak gümrük sorun...
Yorumlar