Termos Türkiye iade

18 Haziran'da Termos Türkiye'nin resmi web sitesi üzerinden 25347 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen siparişim halen tarafıma ulaşmadı. Defalarca (toplamda 9 kez) müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece gümrükle ilgili bir problem yaşandığı ve ...

10 Eylül’de Termos firmasının kendi internet sitesi üzerinden 32876 sipariş kodu ile Labubu ürünü satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile ve toplam 1.849 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünün 15-21 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 3 Kasım olmasına rağmen ürünüm hala tes...

27 Haziran tarihinde Termos Türkiye’den “gizli versiyon labubu” adlı ürünü sipariş ettim (sipariş no: 26575). 1.899 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 6 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde en son 15 Temmuz’da “varış ülkesi öncesi t...

15 Ağustos tarihinde Termos Türkiye’nin internet sitesinden Labubu isimli ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 31436). Siparişi İstanbul adresine teslim almak üzere, 1.978,00 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizme...

1 Eylül tarihinde Termos Türkiye web sitesi üzerinden #32403 numaralı siparişi kredi kartı ile verdim. Aradan iki ay geçmesine rağmen siparişim hala gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak sadece “anlayışınız için teşekkür ederiz” şeklinde otomatik ...

7 Eylül tarihinde Amerika’dan yola çıktığı bilgisi verilen Termos Türkiye 4’lü lunch box set siparişim (#32632) üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Amasya Merkez olmasına rağmen, ürünümün nerede olduğu veya ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi alamıyoru...

14 Ağustos 2025 tarihinde Termos Türkiye üzerinden Stanley marka termos siparişi verdim (Sipariş No: 31386). Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin gönderileceği adres Konya merkezdir. Bu süreçte defalarca Termos Türkiye müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerind...

Termostürkiye 3 ay önce vermiş olduğum siparişimi göndermiyor ya da iptal ücret iadesi yapmıyor. Siparişimin sürekli gümrükte olduğu belirtiliyor. WhatsApp iletişiminde ise hep aynı otomatik yanıt veriliyor. Sipariş politikalarına uygun hareket etmiyorlar.

29 Haziran’da Termos Türkiye’nin kendi internet sitesinden 1900 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi. Sipariş ve ödeme bilgilerimin görseli elimde mevcut. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak WhatsAp...

Termos Türkiye’den 2 ay önce Stanley Superstar Quencher pipetli Barbie model termos siparişi verdim. Ürün uzun süre elime ulaşmayınca müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçtim ve bu süreçte adresimin değiştiğini bildirdim. Ellerindeki ürünü gönderebileceklerini söylediler, ben de bana iletile...

Termostürkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 31 Temmuz 2025 tarihinde Stanley marka termos siparişi verdim (Sipariş No: 30071). Siparişin bedelini kredi kartı ile 4479 TL olarak ödedim. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Sürecin başından beri firmayla defalarca ...

16 Eylül'de Termos Türkiye üzerinden çocuğum için çelik yemek kabı siparişi verdim (Sipariş No: 33258). Siparişimi İstanbul-Üsküdar adresine teslim almam gerekiyordu. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte iletişim kurabileceğim tek kanal WhatsApp otomatik yanıt si...

Termos Türkiye’nin kendi internet sitesinden yaklaşık iki ay önce 33081 numaralı siparişimle 3’lü yemek termosu satın aldım. Siparişin ödemesini kredi kartı ile, yaklaşık 1.700 TL tutarında yaptım. Teslimat adresim Diyarbakır’dı. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Konu...

19 Ağustos 2025 tarihinde Termos Türkiye firmasından Stanley marka termos siparişi verdim (Sipariş No: 31807). Ürünün ödemesini kredi kartı ile 1.990 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin Amerika’dan sevk edildiği bilgisi 23 Ağustos’ta paylaşıldı. Sonrasında ise 6 Eylül’de 'barış yeri önceki transfer...

Merhabalar, termos Türkiye'den haziran ayında alışveriş yaptım ve haziran ayından bugüne kadar siparişimi göndermiyorlar yani dört ay oldu. Sadece WhatsApp'tan iletişim kurabiliyorum ve hep aynı cevap satışı iptal etmek istiyorum dediğimde, ürün tedarik sürecinde ve iadenizi ürün gelmeden yapamazsın...

4 Ekim tarihinde Termos Türkiye üzerinden Ouencher pipetli termos siparişi verdim (#33587 numaralı sipariş). Yaklaşık 2000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Giresun Şebinkarahisar’dır. Siparişimin üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kar...

5 Temmuz’da https://termosturkiye.com/ adresinden kredi kartımla verdiğim 27495 numaralı siparişim üzerinden 4 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sürekli olarak “Ürününüz gümrükte” denilerek geçiştiriliyorum ve hiçbir net bilgi verilmiyor. Ücret iadesi talebim ise “Ürün elinize ulaşmada...

20 Ağustos tarihinde Termos Türkiye'nin cep telefonu uygulaması üzerinden 31868 numaralı siparişimle Labubu peluş figür oyuncak satın aldım. Ürünün ortalama iki hafta içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen yaklaşık 80 güne rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte her 15 günde bi...

8 Eylül’de termosturkiye.com üzerinden yaklaşık 1900 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (sipariş numarası: 32784). Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sitede teslimat süresi olarak 10-21 iş günü belirtilmişti; ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Firmanın WhatsApp...

1 Ağustos 2025 tarihinde Temos Türkiye'den Stanley marka termos siparişi verdim (#30151). Yaklaşık üç ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin gönderileceği adres Bursa/Osmangazi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ancak her seferinde yalnızca gümrük işl...

Ağustos 2025’te Termos Türkiye’nin kendi internet sitesinden Labubu oyuncak siparişi verdim (Sipariş No: 30617). Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Ücretini kredi kartı ile 1.598 TL olarak ödedim. Defalarca WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, ancak...

17 Eylül’de Termos Türkiye’nin resmi web sitesi üzerinden Stanley The Iceflow Flip Straw Termos 0.8l siparişi verdim (#33357) ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş onaylanmasına rağmen, aradan 40 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Konya Selçuklu...