Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 1 Aydır Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
29 Ekim 2025 15:48
633

4 Ekim tarihinde Termos Türkiye üzerinden Ouencher pipetli termos siparişi verdim (#33587 numaralı sipariş). Yaklaşık 2000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Giresun Şebinkarahisar’dır.

Siparişimin üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip sisteminde son olarak 'varış ülkesi öncesi transfer merkezinden ayrıldı' şeklinde bir bilgi bulunmakta ve bu tarihten sonra herhangi bir güncelleme yapılmamıştır. Siparişin teslim süresi birkaç hafta olarak belirtilmişti ancak bu süre çoktan geçti.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin ön sipariş kapsamında olduğu ve şu anda gemi transferiyle gönderimde olduğu, transfer tamamlandığında ayrıca bilgi verileceği söylendi. Ancak teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi verilmemekte ve mağduriyetim devam etmektedir.

Siparişimle ilgili güncel durum ve tahmini teslim tarihi hakkında açık bir bilgilendirme yapılmasını ya da ürünüm teslim edilmeyecekse ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aylarca Teslim Edilmeyen Termos Siparişim Ve Kaybolan Güvenim

profile
13 Ekim 2025 01:33
1.346
aylarca-teslim-edilmeyen-termos-siparisim-ve-kaybolan-guvenim-1.jpg

profile
30 Ağustos 2025 13:29
546
siparisim-iki-aydir-teslim-edilmedi-magduriyetim-artiyor-1.jpg
1
Ozge sonuçtan hiç memnun değil

99 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Belirsiz Kargo Süreci

profile
21 Ekim 2025 11:41
843
99-gundur-teslim-edilmeyen-siparis-ve-belirsiz-kargo-sureci-1.jpg

Siparişim İki Aydır Gelmedi Muhatap Bulamıyorum

profile
30 Ekim 2025 15:48
570
Benzer Şikayet Yaz