Siparişim Teslim Edilmedi Firma Net Çözüm Sunmuyor

22 Haziran tarihinde termostürkiye.com üzerinden "Labubu" adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 25891). Üzerinden neredeyse iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve bana herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Siparişimi kredi kartı ile 1999 TL olarak ödedim. Bu süreçte müşter...

23 Haziran’da termos.com.tr üzerinden Labubu adlı ürünü 3.748 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim (Sipariş No: #25970). Siparişimin üzerinden aylar geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Her iletişim kurduğumda, yalnızca otomatik mesajlarla “gümrük sürecinde” olduğu belirtiliyor v...

11 Temmuz’da Termos Türkiye’nin internet sitesinden 5399 TL tutarında çelik termos siparişi verdik. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Siparişin teslim edilmesi gereken adres Bursa/Osmangazi’dir. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün tarafımıza ulaşmadı. Firma ile WhatsApp üzerinden il...

22 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye internet sitesinden 29330 numaralı siparişimle bir termos satın aldım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul’dur ve ödemeyi kredi kartı ile 1.990 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş takib...

29 Haziran’da Termos Türkiye’nin kendi internet sitesinden 1900 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi. Sipariş ve ödeme bilgilerimin görseli elimde mevcut. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak WhatsAp...