Terma Bilişim Teknoloji Ve Ticaret Yanıltıcı Yetkili Servis İddiası Ve 5 Bin Tl İadesi Sorunu

Philips 3000 serisi robot süpürgemin tamiri için 22 Eylül tarihinde 4.990 TL ödeme yaparak Terma Bilişim Teknoloji ve Bilişim Ltd. firmasına başvurdum. Ürünüm yaklaşık 30 gündür firmada bulunuyor ve son 10 gündür ise sadece paketlenmiş olarak kargoya verilmesini bekliyoruz. Sürekli olarak farklı bah...

Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret’e Philips marka süpürgemi tamir ettirmek için gönderdim, ancak yaşadıklarım tam anlamıyla mağduriyet ve yanıltıcılık şüphesi doğurdu. Firma tamir hizmeti veriyormuş gibi davranarak benden yaklaşık 4.000 TL talep etti, arızalı ürünü de kargo ile istediler ve gönderd...

Yaklaşık 1,5 ay önce annem, Philips süpürgemiz için internette “Philips yetkili servis” araması yaparak Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret Limited Şirketi’ne ulaştı. Telefonda kendilerinin tek yetkili servis olduklarını söyleyerek annemi ikna ettiler ve ürünü Aras Kargo ile kendilerine göndermemizi...

İnternetten bulduğum numara üzerinden Philips 2000 serisi süpürgem için yetkili servis olduğunu belirten Terma Bilişim / Karma Bilişim ile yaklaşık bir ay önce iletişime geçtim. Cihazımı gönderirsem yapılacağını söyleyerek benden 4.900 TL talep ettiler. İstedikleri ödemeyi kendilerine IBAN üzerinden...

Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret Limited Şirketi hakkında şikayetim var. Philips 7000 robot süpürge aldım. Henüz garantisi dolmamıştı arıza verdi. Arama motorunda Philips yetkili firma diye arama yaptığımda Terma Bilişim'in numarasını buldum. Kendilerini aradığımda Türkiye'deki tek yetkili firma k...