Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Servis Sonrası Üç Haftadır Süpürgem Teslim Edilmedi, Sürekli Oyalıyorlar

Dyson süpürgemi batarya ve ana kart problemi nedeniyle 8 Ekim'de Terma Bilişim'e gönderdim. İnternette ilk bu firma karşıma çıktığı için Dyson yetkili servisi olduğunu düşündüm. Servis ücreti olarak 5.500 TL fiyat verdiler. İlk başta vazgeçmek istedik ancak yedek parça siparişlerinin verildiğini ve artık vazgeçemeyeceğimizi söylediler. Ücreti banka havalesiyle gönderdik fakat üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ tarafımıza gönderilmedi. Her aradığımızda “bugün yarın” diyerek oyalıyorlar ve net bir bilgi alamıyoruz.

Ürünümün bir an önce tarafıma geri gönderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yetkisiz Servis Tarafından Mağdur Edildim, Ücretim Ve Cihazım İade Edilmiyor

21 Ağustos tarihinde Dyson Gen 5 süpürgemde çekiş gücü düşüklüğü ve hava kaçağı problemi yaşadığım için Dyson müşteri hi...

4 Destek3 Yorum
1

Yetkili Olmayan Servise Güvenip Hem Süpürgemden Hem Paramdan Oldum, İade İstiyorum

Dyson v12 şarjlı süpürgemin garanti kapsamında tamiri için internetten “yetkili servis” olarak görünen Terma Bilişim Tek...

7 Destek4 Yorum

Tamir Edilmeyen Süpürge, Kayıp Güven Ve İade Talebi

Terma Bilişim hakkında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dyson marka süpürgemin tamiri için bu firmayla iletişime geçtim. Ye...

3 Destek

Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürge İçin Yüksek Servis Ücreti Talebi

Dyson Gen5 süpürgemi yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum ve ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Ürünü kullanırken anide...

3 Destek
1

Terma Bilişim Teknoloji Ve Ticaret Yetkili Servis Diye Gönderdiğim Cihazım Tamir Edilmeden Döndü

10 Eylül 2025 tarihinde Google'da Dyson yetkili servis araması yaptığımda karşıma Terma Bilişim'in numarası çıktı. Kendi...

7 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Terma Bilişim Teknoloji Ve Ticaret Robot Süpürge Yapılmadı

Terma BilişimTeknoloji Ve Ticaret Robot Süpürge Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Safiye
Terma Bilişim'e Gönderdiğimiz Süpürgenin Motoru Geri Gelmedi

Terma Bilişim'eGönderdiğimiz Süpürgenin Motoru Geri Gelmedi

Profil fotoğrafı
Pınar
Terma Bilişim Teknoloji Ve Ticaret  Roborock S8 Onarımında Gecikme!

Terma BilişimTeknoloji Ve Ticaret  Roborock S8 Onarımında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Busra
Terma Bilişim Teknoloji Ve Ticaret Yanıltıyor!

Terma BilişimTeknoloji Ve Ticaret Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Deniz
Terma Bilişim Teknoloji Ve Ticaret Hüsranı!

Terma BilişimTeknoloji Ve Ticaret Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Göksel
Terma Bilişim Teknoloji Ve Ticaret  Haksız Para İstiyor!

Terma BilişimTeknoloji Ve Ticaret  Haksız Para İstiyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa