to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Süpürge Tamirinde Cihaz Ve Para Mağduriyeti
06/10/2025 tarihinde Dyson v11 süpürgemi İstanbul Şirinevler’deki Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret Limited Şirketi şubesine tamir için gönderdim. 08/10/2025 tarihinde bana batarya değişimi gerektiği ve 6900 TL ödeme yapmam gerektiği bildirildi. Ödemeyi hemen gerçekleştirdim. 15/11/2025 tarihinde cihazımın onarımının tamamlandığına dair mesaj aldım. Ancak o günden bu yana defalarca müşteri temsilcilerini aramama rağmen ne cihazımı alabildim ne de param iade edildi. Her aradığımda cihazın gönderileceği söyleniyor fakat bugüne kadar hiçbir gelişme yaşanmadı. Fatura da tarafıma iletilmedi.
Cihazım garanti kapsamında değildi. Şu anda hem cihazımın bir an önce tarafıma gönderilmesini hem de ödediğim 6900 TL’nin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
