Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tamir Sonrası Eksik Parça Ve Çözülmeyen Sorunlar: Dyson V15 Mağduriyeti

Rıza
14 Ekim 2025 12:37641

01.09.2025 tarihinde Dyson v15 süpürgemi, yetkili servis olduğunu düşünerek Terma Bilişim Teknolojileri ve Ticaret Limited Şirketi’ne (Tel: 0850 840 26 43) tamire gönderdim. Süpürgemin tamiri için banka havalesiyle 6.400 TL ödeme yaptım. Ancak ürünümdeki sorun devam ettiği gibi, süpürme aparatlarından ışıklı başlık olanı da eksik olarak geri gönderildi.

O tarihten bu yana yaklaşık 10 kez telefonla aramama rağmen, her seferinde “bakacağız” denilerek oyalanıyorum ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Eksik parçam hâlâ tarafıma ulaşmadı ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum.

Eksik olan ışıklı başlığımın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yetkili Olmayan Servise Güvenip Hem Süpürgemden Hem Paramdan Oldum, İade İstiyorum

Esra
30 Ekim 2025 14:132.249

Dyson v12 şarjlı süpürgemin garanti kapsamında tamiri için internetten “yetkili servis” olarak görünen Terma Bilişim Tek...

7 Destek4 Yorum

6 Aylık Dyson Süpürgeye Garanti Dışı Yüksek Ücret Şoku!

Lütfi
28 Ekim 2025 13:12741

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce aldım. 2 hafta önce vakum kısmında conta çıkması sorunu yaşadım. Cihazı Terma Bil...

1

Yetkisiz Servis Tarafından Mağdur Edildim, Ücretim Ve Cihazım İade Edilmiyor

Eren
9 Eylül 2025 18:111.748

21 Ağustos tarihinde Dyson Gen 5 süpürgemde çekiş gücü düşüklüğü ve hava kaçağı problemi yaşadığım için Dyson müşteri hi...

4 Destek3 Yorum
1

Terma Bilişim Teknoloji Ve Ticaret Yetkili Servis Diye Gönderdiğim Cihazım Tamir Edilmeden Döndü

Mehmet
21 Eylül 2025 23:152.015

10 Eylül 2025 tarihinde Google'da Dyson yetkili servis araması yaptığımda karşıma Terma Bilişim'in numarası çıktı. Kendi...

7 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Terma Bilişim Teknoloji Ve Ticaret Robot Süpürge Yapılmadı

Terma BilişimTeknoloji Ve Ticaret Robot Süpürge Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Safiye
Terma Bilişim'e Gönderdiğimiz Süpürgenin Motoru Geri Gelmedi

Terma Bilişim'eGönderdiğimiz Süpürgenin Motoru Geri Gelmedi

Profil fotoğrafı
Pınar
Terma Bilişim Teknoloji Ve Ticaret  Roborock S8 Onarımında Gecikme!

Terma BilişimTeknoloji Ve Ticaret  Roborock S8 Onarımında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Busra
Terma Bilişim Teknoloji Ve Ticaret Yanıltıyor!

Terma BilişimTeknoloji Ve Ticaret Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Deniz
Terma Bilişim Teknoloji Ve Ticaret Hüsranı!

Terma BilişimTeknoloji Ve Ticaret Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Göksel
Terma Bilişim Teknoloji Ve Ticaret  Haksız Para İstiyor!

Terma BilişimTeknoloji Ve Ticaret  Haksız Para İstiyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa