Tergan Botun Bağcık Halkaları Kırıldı, Mağaza Çözüm Sunmadı

Tergan ayakkabı mağazasının e-ticaret portalı üzerinden Temmuz ayında fiyatı uygun olduğu için bir adet siyah hakiki deri erkek sneaker bot satın aldım. Tabi ki yazın giymek için değil. Ocak ayında havaların soğumasıyla botu giymeye başladım. Ayın sonuna doğru daha bir ay geçmeden botun bağcıklarının geçtiği plastik halkalardan birisi koptu. Ne yapacağımı düşünürken ikinci bir plastik halka da koptu. Optimum AVM deki mağazalarına gidip ayakkabıyı gösterdiğimde yapacak bir şey yok denildi. 0850 811 60 60 numaralı müşteri hattından firmayı arayarak onlara da durumu ilettim. Ancak, alım 6 ayı geçtiği için bir şey yapamayacaklarını ilettiler. Ben buradan bir kez daha firmaya iletiyorum. Bir botun bağcıklarının geçtiği delikleri ucuza mal etmek için plastikten yapıp kopunca da sürenin arkasına sığınmak sizin gibi bir firmaya yakışıyor mu. Ağustos ayında da 2 çift ayakkabı daha almıştım. Demek ki müşteriye basit malzeme kullanıp kopup sıkıntı olunca da sırtını dönmek prensibi ile çalışan bu tur firmalardan alışveriş yapmamak gerekiyormuş. Anladık ama geç oldu.