to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetten sonra para iadesi yapıldı."
Tergan’ın İstanbul Marmara Forum AVM mağazasından bir sandalet satın aldım.... Mağazada numarası olmadığı için Kayseri’deki mağazalarından ürünü ayırtıp
Yaklaşık 3 gün önce Marmara Forum’daki Tergan mağazasından bir çanta satın aldım. Satış sırasında iade ve değişim koşull...arıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü daha sonra iade etmek istediğimde mağazaya gittiğimde, Tergan mağazalarında iade alınmadığını, sadece değişim hakkı olduğu
18.03.2026 tarihinde akşam saat 19:00 civarında İstanbul Marmara Forum AVM’deki Tergan mağazasında yaşadığım yanıltıcı f...iyat uygulamasını ve mağazada karşılaştığım üslubu paylaşmak istiyorum. Mağazada bütçeme uygun olduğunu gördüğüm bir çantaya karar verip ürünü kasaya götürdüm. Etiketinde yazan fiy
Tergan’dan satın aldığım kahverengi botu yalnızca bir kez giydikten sonra sağ ve sol botun dikişlerinin simetrik olmadığ...ını, bu nedenle bir tanesinin ayağımda potluk yaptığını fark ettim. Ürünü hemen İstanbul Marmara Forum AVM’deki Tergan şubesine götürerek durumu anlattım. Bot yaklaşık 3 hafta inc
21 Aralık’ta İstanbul Marmara Forum AVM’deki Tergan mağazasından bir kadın bot satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 12 gün... sonra botun tabanı açıldı ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Mağazaya başvurarak iade veya değişim talebinde bulu
Tergan marka kışlık ayakkabıyı yaklaşık 2 yıl önce Marmara Forum’daki mağazanızdan satın aldım. Ayakkabıyı sadece kış ay...larında kullandım ancak ikinci kışın sonunda tabanı resmen un ufak olacak şekilde parçalandı. Alt kısmındaki deri kısmında hiçbir sorun yokken, tabanın bu şekilde dağılması ürünün
25.10.2025 tarihinde Marmara Forum Tergan mağazasından satın aldığım deri montu ilk kullanımda su damlası değmesi sonucu... yüzeyinde kabarma oluştuğu için mağazaya götürerek incelemeye verdim. İnceleme sonrası ürün üzerinde işlem yapıldığı belirtilerek bana teslim edildi ancak ürünü tekrar kullandığım
12.02.2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM'deki Tergan mağazasından hediye olarak aldığım S24Y1BC80262 kodlu çantad...a, kullanmaya başladıktan kısa süre sonra saplarının metal kısımlarında soyulma meydana geldi. Bu nedenle mağazaya başvurduğumda sap değişimi yapıldı. Ancak sonrasında çantanın iç
20 Temmuz tarihinde Marmara Forum AVM’deki Tergan mağazasından 7.572,45 TL ödeyerek spor deri ayakkabı satın aldım. Ayak...kabıyı yalnızca ofiste, toplamda 4 saat kadar giydim. Ancak ilk kullanımda taban kısmından ve ayakkabıdan her adımda rahatsız edici bir ses geldiğini fark ettim. Sorunu hemen mağa
30.08.2025 tarihinde Marmara Forum Tergan mağazasından, mağazada numarası bulunmayan iki adet sandalet satın aldım. Ürün...lerin ev adresime gönderileceği bilgisi verilerek alışverişimi tamamladım ve ürünler 04.09.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürünlerden biri lekeli ve tabanında d
30.12.2024 tarihinde Marmara Forum Tergan mağazasından S1LC00021111 kodlu, oldukça pahalı bir laptop çantası satın aldım.... Kısa süre sonra çantanın metal kulplarında paslanma ve boya deformasyonu oluştu. 25.07.2025 tarihinde ürünü mağazaya götürdüm, onarıma alacaklarını ve 20 iş günü içinde teslim ed
Haziran başında Marmara Forum Tergan mağazasından bir çanta ve birkaç çift çorap satın aldık. Çantanın köşe kısmında dik...iş hatası olduğunu fark edip mağazaya teslim ettik. Yaklaşık iki hafta önce durumu sormak için aradığımda 'merkezde bilgi yok' gibi yetersiz ve ilgisiz bir yanıt aldım. Mağazaya bi
