"İlginiz yardımlarınız ve anlayışınız için teşekkür ederim."
Tepe Home bahçe
20 şikayet
Eksik Teslimat Ve İletişimsizlik Nedeniyle Doğum Günü Kutlamamız Bozuldu

Tepe Home Mobilya ve Dekorasyon Ürünleri San. Tic. A. Ş. Galeria mağazasından, Yalova Merkez’deki evim için salon takımı..., bahçe mobilyası, yemek odası takımı ve çeşitli ürünler satın aldım, ödememi de eksiksiz olarak peşin şekilde gerçekleştirdim. İlgili faturam 1th20250000028767 numaralı, 13/12/202
Tepe Home Hayal Kırıklığı Yaşama
30 Kasım 2025 tarihinde Tepe Home mağazasından iki adet bahçe mobilyası oturma takımı satın aldım. Tepe Mobilya’nın kuru...msallığına ve tüketiciyi yanıltmayacağına güvenerek, kasım indirimi döneminde, kış mevsiminde olmamıza rağmen yazlık sayılabilecek bu ürünü özellikle kampanyadan faydalanmak için t
Sipariş Verilen Bahçe Koltuk Takımı Teslim Edilmedi, Net Bilgi Verilmiyor

15 Haziran’da Tepe Home’dan AB08 Bahçe Koltuk Takımı V2501 modelini, TS1506106147 numaralı sipariş ile Aydın/Kuşadası ad...resine teslim edilmek üzere 157.141 TL ödeyerek satın aldım. Teslimat tarihi olarak 15 Temmuz belirtilmişti. Ancak, nakliye firması Horoz Lojistik’in bölgeye araç gönderememesi ned
Sehpa Montajında Hasar Ve Tepe Home’dan Çözüm Bekleyişi
Mayıs ayı sonunda Ankara Bilkent Tepe Home mağazasından bahçe koltuk sehpa takımı satın aldık ve ürünlerimiz Çeşme Ilıca... adresimize gönderildi. 20 Haziran 2025 tarihinde teslimat ve montaj sırasında, montajı yapan personel sehpanın ayağına zarar verdi. O an tutanak tutuldu ve fotoğraflar çekildi. Bi
Tepe Home Çağrı Merkezi Ve Sistem Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı

Bundan yaklaşık 10 yıl önce ev mobilyalarımı Tepe Home'dan almış ve oldukça memnun kalmıştım. Hem kurulum ekibi, hem sat...ış ekibi işini bilen profesyonel insanlardan oluşmaktaydı. -ki almış olduğumuz tüm mobilyaları halen sapasağlam kullanmaktayız. Bu sebeple bahçe evimiz için de tercihimiz yine Tepe
Onarımda Yanlış Renk Kullanımı Ve 8 Ay Süren Gecikme Mağduriyeti

Yukarıda fotoğrafını paylaştığım üçlü koltuk ünitesinin sadece bir kolçağında ipliklerde oluşan güneş kaynaklı soyulmala...r nedeniyle, garanti kapsamında Ekim 2024 tarihinde bu ünitenin tek kolçağının tamiri için Çeşme/İzmir adresimden teslim alındı. 15 Nisan'da, yani 7 ay sonra tekrar Çeşme adresime




"Yaşadığım sorunla ilgili yakından ilgilenen Zeliha hanıma teşekkür ederim"
Tepe Home Garantisi Devam Eden Bahçe Takımımı Tamirini Yapmadı

"Teşekkürler"



2 Aydır Çözülemeyen Tepe Home Sorunu!
"Bir ürünü değişimi yapıldı. Teşekkürler..."



Tepe Home Müşteri Hizmetleri Bekleme Kabusu
Tepe Home müşteri hizmetlerini arıyorum tam yarım saattir dördüncü sıradayım. Neden bir sorun olduğunda ilgilenilmiyor a...nlamak mümkün değil. Bahçe sandalyemde arıza çıktı bakalım bu kadar beklemeden sonra umarım sonuç alabilirim. Yarım saattirde birinci sıradayım
Tepe Home 9 Aydır Çözülmeyen Bahçe Salıncağı Tamiri Ve Yaşanan Mağduriyet!
Tepe Home'dan 01.09.2023 tarihinde almış olduğum bahçe salıncağının ayağında meydana gelen sorun nedeniyle servis kaydı ...oluşturmuştum. Gelen eksper, ürünün arızalı olduğunu ve parça değişimi yapılacağını belirtmiş, biz de bu teklifi kabul etmiştik. Ancak, yaklaşık beş ay sonra, 15.02.2024 tarihinde
Tepe Home Da İndirimli Ürün Aslında İndirimli Ürün Değil

Tepe Home'dan Yaklaşık 2 ay önce indirim adı altında 9900 liraya bahçe salıncağı aldım. Ancak bugün görüyorum ki aynı sa...lıncağın fiyatı nakitte 6.500 liraya düşmüş. 2 ayda 3.400 liralık bir indirim daha yapılmış. 2 aydaki mağduriyetimin Bedeli 3.400 lira olmuş. Keşke 2 ay önce indirimli diye satılma
Tepe Home /Ankara Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözememesi
Tepe Home'dan almış olduğum bahçe salıncağı, bağlantı yerinden koptu ve yaklaşık altı-yedi aydır Tepe Home müşteri hizme...tlerini aradığımda, ürünün detaylı resimlerini e-posta ile atmam istendi. Gerekli bilgiler verildikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, 'ekip gelecek', 'üretici gelecek' gibi


Tepe Home Ürünümü Tamir İçin Götürdü. Ama Ürün Yok Ortalıkta

Geçen sene ağustos ayında Tepe Home dan aldığım ürünü bir senedir değiştiremediler. Ürünü tamir için götürüp yerine geçi...ci ürün verdiler o da kırık kollu ve benim ürünümün yarı ölçüsünde geldi. Bu süreçte benim bahçe mobilyamı satmışlar. Şu anda büyük bir ürüne verdiğim parayla küçük ve kırık bir ür
Tepe Home İletişim Ve Hizmet Problemi
Merhaba, Tepe Home’dan aldığım bahçe masamın1 sezon üstü örtülü olarak kaldığı halde metal kısmında açılma oldu. Kası...m 2023’de mağaza ile irtibata geçtim ve müşteri hizmetlerinden beni arayacaklarını söylediler ancak arayan olmadı. Müşteri hizmetlerine telefon hattından ulaşmaya çalıştım ancak u


Tepe Home Mobilya Yetkiliye Ulaşılamıyor

Tepe Home'dan aldığımız bahçe mobilyasının minderlerinin kumaşlarının dikişleri attı. Exper gönderdiler, kılıfların heps...i hasarlıydı ve sadece 2 adet kılıf aldılar. Aylar geçti, hiçbir ses çıkmıyor, geri dönüş yapılmıyor, teslimat yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Bu nasıl bir hizmet re
Tepe Home Paralar Peşin Teslimat Sıfır

"Zeliha Hanım'a ilgisi için çok teşekkür ederim."

Tepe Home Bahçe Mobilya Sandalyeleri Kırılıyor

Tepe Home Vadi Mağazası'ndan yaklaşık 4-5 ay evvel satın aldığım bahçe takımının sandalyeleri kendiliğinde çatlamaya ve ...ayrılmaya başladı. 1 ay evvel konuyu bildirmeme rağmen hala hiçbir gelişme yok. Koltuk takımının şu anki değeri 80.000 lira. Bu mu satış sonrası hizmet ve kurumsallık anlayışınız?
Tepe Home Teşhir Ürünü Teslim Sorunu
"Sorunun çözümünü sağlayanlara teşekkür ederim"





