Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan İade Ödemelerim Kredi Kartıma Yansıtılmadı

Aylin
20 Eylül 17:28
673

Temu üzerinden satın aldığım ürünleri sipariş sırasında iade ettim. 24 Ağustos’ta, 15 Eylül’de iade talebinde bulundum. İlgili sipariş numaralarım PO-203-10934239017590 ve PO-203-00626317507190’dır. Ürünlerin iadesi onaylanmasına ve siparişler sistemde “sipariş iadesi” olarak görünmesine rağmen, bugüne kadar kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Toplamda 773,11 TL ve 1349,42 TL tutarındaki iade ödemelerimin en kısa sürede kredi kartıma aktarılmasını talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ederim.

profile
1 Destek
22 Eylül 09:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Bahsettiğiniz konu ile ilgili olarak, verdiğiniz ‘PO’ ile başlayan sipariş numarası hesabınızda bulunamadı. Lütfen doğru sipariş numarasını (genellikle ‘PO-xxx’ ile başlar) verir misiniz? Bu, sorunu hızlı bir şekilde bulup çözmemize yardımcı olacaktır.

Aylin
24 Eylül 08:51

Siden halen yanıt bekliyorum.

24 Eylül 09:51

Merhaba, yeniden sağladığınız takip numarasını ilgili departmana ilettim, lütfen sabırla bekleyin.

Aylin
24 Eylül 10:32

Teşekkürler. Bekliyorum.

Aylin
29 Eylül 16:31

Halen sabırla beklemekteyim. Daha ne kadar bekleyeceğim acaba temu.

09 Ekim 11:40
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Para İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Ayşe
08 Eylül 20:38
1.217

Temu İade Tutarı 17 Gündür Kredi Kartıma Yatırılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Burak
25 Ağustos 16:33
1.452

İptal Edilen Siparişin İadesi Aylardır Yapılmıyor

Metin
15 Eylül 12:36
1.039
iptal-edilen-siparisin-iadesi-aylardir-yapilmiyor-2.jpg
iptal-edilen-siparisin-iadesi-aylardir-yapilmiyor-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Temu İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Yapılmadı

Murat
19 Ağustos 01:46
943

Temu'dan İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi

Elif
02 Kasım 20:39
1.000
Benzer Şikayet Yaz