to read complaints and reviews, or file yours.Temu Üzerinden Yetkisiz Çift Çekim ve Kart Güvenliği Mağduriyeti
12.01.2026 tarihinde TEB kredi kartımdan Temu üzerinden bilgim ve onayım olmadan iki ayrı kez çekim yapıldığını fark ettim. İşlemler ekstrede “iyzo Temu pay teknoiİstanbul TR” şeklinde görünmekte ve biri 2.278 TL, diğeri 2.165 TL olmak üzere toplamda iki kez tahsilat yapılmış durumda. Bu tutarlarla ilgili olarak tarafımdan onaylanmış herhangi bir alışveriş veya işlem bulunmamaktadır.
Durumu fark eder etmez Temu’da kayıtlı olan hesabımı güvenlik amacıyla sildim. Ancak buna rağmen kartımdan aynı gün içinde iki kez bu şekilde çekim yapılmış olması hem güvenlik açısından hem de kullanıcı olarak benim açımdan ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Temu’dan, hesabım ve bu işlemlerle ilgili tüm kayıtların detaylı şekilde incelenmesini, kartımdan bilgim dışında çekilen bu iki tutarın neden ve nasıl çekildiğinin tarafıma net olarak açıklanmasını ve bu yetkisiz işlemler sonucunda oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bahsettiğiniz sorunla ilgili olarak, TEMU hesabınızı veya e-posta adresinizi paylaşabilir misiniz? Bu, sorunu hızlı bir şekilde tespit edip çözmemize yardımcı olacaktır.
