to read complaints and reviews, or file yours.Temu Ücretsiz Hediyeler Görevi Tamamlanamıyor
19 Ocak 2026 saat 23.23’ten bu yana iPhone üzerinden Temu uygulamasında “ücretsiz sepet ürünü/hediyesi” vaadiyle sunulan bir görevi tamamlamaya çalışıyorum. Uygulama, arkadaşlarla link paylaşarak ücretsiz hediyeler kazanılacağını söylüyor; ancak defalarca paylaşım yapmama ve ciddi zaman harcamama rağmen görev bir türlü %100 dolmuyor ve vaat edilen hediyelere ulaşamıyorum.
Bu kampanyaya arkadaşımın gönderdiği link üzerinden dahil oldum ve tamamen ücretsiz olduğu belirtilen bu görev için uzun süre emek verdim. Buna rağmen kampanya, sanki hiçbir zaman tamamlanamayacak şekilde tasarlanmış izlenimi veriyor ve hem beni hem de benim gibi bu linkler üzerinden yönlendirilen pek çok insanı mağdur ediyor.
Temu’dan, katıldığım bu görevin artık %100 tamamlanmış kabul edilmesini ve kampanya kapsamında vaat edilen ücretsiz hediyelerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür kampanyaların açık, şeffaf ve gerçekten yerine getirilebilir şekilde düzenlenmesini, kullanıcıların zaman ve emeğinin boşa harcanmamasını istiyorum. Uygulama içinde ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti kanalı da bulamadığım için bu şikâyeti Şikayetvar üzerinden iletmek zorunda kaldım.
Gelişme
Farmland oyunundaki “farmland” etkinliğinde yer alan ücretsiz iki hediyeyi almak neredeyse imkansız hale gelmiş durumda. Etkinlikteki çiçeği ne kadar sularsam sulayayım ilerleme sürekli yüzde 99 veya en fazla yüzde 99,5’te kalıyor ve bu yüzden iki aydır uğraşmama rağmen ücretsiz hediyeleri alamıyorum.
İki aydır emek vererek etkinliği oynamama rağmen ilerlemenin bu şekilde takılı kalması beni oldukça mağdur etti. Ücretsiz olarak sunulan iki hediyenin fiilen alınamaması hem adil olmayan bir oyun deneyimi yaratıyor hem de oyuncuyu hayal kırıklığına uğratıyor.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle emeklerimin boşa gitmesi nedeniyle kredi iadesi talep ediyorum ve bu problemin tüm oyuncular için düzeltilmesini istiyorum.
Bahsettiğiniz sorunla ilgili olarak, TEMU hesabınızı veya e-posta adresinizi paylaşabilir misiniz? Bu, sorunu hızlı bir şekilde tespit edip çözmemize yardımcı olacaktır.
Teşekkürler geri dönüş sağladığınız için e-postam talhaguven***[email protected]
Merhaba, Talha G.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri hizmetleri ekibimiz bildirdiğiniz konuyu takip etmek için bir destek kaydı oluşturdu. Bu süreçte güncellemeleri e-postanız üzerinden takip etmeye devam etmenizi rica ediyoruz. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen Temu.com ya da Temu uygulamasında canlı sohbet üzerinden bizimle iletişime geçin. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Temu Ekibi
