Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Temu Siparişim 8 Gündür Gümrükte Bekliyor Teslimat Yapılmıyor

29 Ağustos 2025 10:242.248
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
Ürünlerin taşıyıcı firmaya sevki sağlandı teşekkür ederim.

PO-203-06819978846072724 numaralı ve 316533381508 takip numaralı temu siparişim, 21 Ağustos’tan beri “Gümrük tarafından teslim ediliyor” şeklinde görünüyor ve gönderi takibi yapılamıyor. 8 gündür herhangi bir hareketlilik olmadan Ankara’daki teslimat adresime ulaşmasını bekliyorum. Bu süreçte tarafıma herhangi bir ek ücret, eksik evrak ya da bildirim iletilmedi.

Siparişimle ilgili durum hakkında bilgilendirme yapılmasını ve gümrük sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.

31 Ağustos 2025 16:17 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, d****. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz ve verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir ve hizmetimizi geliştirmek için çalışıyoruz. Sorunu çözmek için yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Duygu
3 Eylül 2025 15:19

Bu cevabın kimseye bir faydası olduğunu sanmıyorum herkese bunu otomatik yazıyorsunuz!

Duygu
4 Eylül 2025 18:20

Ürünlerin taşıyıcı firmaya sevki sağlandı teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişim Gümrükte Bekliyor, Kargo Şirketleri Ve Temu Sorumluluk Almıyor

26 Ağustos 2025 11:522.187

24 Haziran tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-17127925939831700 numaralı siparişim, MNG ve DHL tarafından taşınmas...

Siparişlerim Günlerdir Uçakta, Hiçbir Yanıt Alamıyorum

17 Eylül 2025 21:451.206

8 Eylül ve 12 Eylül tarihlerinde Temu üzerinden iki ayrı sipariş verdim (Sipariş No: PO-203-09531108200310391 ve PO-203-...

5
Çözüldü

Temu Gümrükte Bekletilme Sorunu

24 Ağustos 2024 16:492.865

"Temu çalışanlarına teşekkür ederim şikayetinden sonra daha çok ilgilendiler kargom eksiksiz teslim edildi."

Temu Gümrükte Bekleme Sorunu

18 Temmuz 2024 09:3116.573

7 Temmuz 2024 tarihinde temu uygulamasından sipariş verdim. Gümrükleme sürecine 16 temmuzda girdi. Gümrükleme süreci nor...

2 Destek3 Yorum

17 Ağustostan Beri Gümrükte Bekleyen Temu Siparişim

9 Eylül 2024 16:3619.307

2 Ağustos tarihinde vermiş olduğum PO-203-14399386240630429 numaralı Temu siparişim, 17 Ağustos günü gümrükleme şirketin...

17 Ağustostan Beri Gümrükte Bekleyen Temu Siparişim
4 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Temu Kargom Kayıp Kargomu Bulmanızı Rica Ediyorum

Temu Kargom KayıpKargomu Bulmanızı Rica Ediyorum

Profil fotoğrafı
Şeker
Temu Kuluçka Makinesi Arızası

Temu KuluçkaMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Yusuf
Temu Alışveriş Satış Mağazası Mağduru!

Temu AlışverişSatış Mağazası Mağduru!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Temu Gümrük Şirketi Ürünleri Kargoya Acilen Vermeli!

Temu GümrükŞirketi Ürünleri Kargoya Acilen Vermeli!

Profil fotoğrafı
Hatice
Temu Almış Olduğunuz Ürün Hakkında Ürünümüz Teslim Edilmedi!

Temu AlmışOlduğunuz Ürün Hakkında Ürünümüz Teslim Edilmedi!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Temu Kategorileri