Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33253753

Temu Kampanya Kuponu Hesabıma Tanımlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Furkan
Temu
04 Ağustos 2025 04:04
15.663

04.08.2025 tarihinde Temu üzerinden saat 03:34’te, “30 dakika içinde 3 ürün alırsam 3300 TL kupon verileceği” yönündeki kampanyadan faydalanmak amacıyla alışveriş yaptım. PO-203-03495303649911295 sipariş numarası ile üç ürünü aldım. Ancak, satın alma işlemini tamamlamama rağmen herhangi bir ödül ya da indirim kuponu hesabıma tanımlanmadı. Ayrıca, konuya dair Temu uygulamasında veya e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme almadım.

Yaşanan mağduriyetin çözülerek, vaat edilen 3300 TL’lik kuponun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Konuyla alakalı müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Destekleyenler
profile Müge
profile
1 Destek ,
2 Yorum
Temu Logo
Temu
04 Ağustos 2025 15:39 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz ve verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir ve hizmetimizi geliştirmek için çalışıyoruz. Sorunu çözmek için yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Temu Logo
Temu
04 Eylül 2025 10:45
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mekiye
Mekiye

Sorununuz çözüldü mü acaba. Kupon hesabınıza yattı mı

Furkan
Furkan
Şikayet Sahibi

Hayır çözüm sağlanmadı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kampanya Kuponları Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

profile
Emre
Temu
06 Ağustos 2025 01:19
20.650

06.08.2025 tarihinde saat 00:27’de Temu mobil uygulaması üzerinden, “30 dakika içinde 3 ürün alırsam 3300 TL + 500 TL kupon verileceği” kampanyasından faydalanmak amacıyla alışveriş yaptım. PO-203-14451908355191042 sipariş numarası ile elektronik kategorisinden toplam 4 ürün satın aldım ve yaklaşık ...

2 Destek

Temu Kampanya Kuponu Ve Hediyeleri Hesabıma Tanımlanmıyor

profile
İlkay
Temu
05 Ağustos 2025 21:59
15.463

2 Ağustos 2025 tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden, “30 dakika içinde 3 ürün alırsam 3300 TL kupon verileceği” yönündeki kampanyadan faydalanmak amacıyla alışveriş yaptım. İkili takım ve powerbank dahil olmak üzere toplamda üç ürün satın aldım ve alışverişimi kredi kartı ile 1400 TL tutarında ...

Kampanya Şartları Yerine Getirildiği Halde Kupon Tanımlanmadı

profile
Ugur
Temu
31 Ekim 2025 20:17
10.991

31.10.2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-04622853330550460 numaralı siparişimi kredi kartı ile tamamladım. Kampanya kapsamında, gerekli alt limit ürün alımını gerçekleştirdim ve tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen, hesabıma 3400 TL değerinde kupon tanımlanmadı. Uygulama üzerinden ka...

Öne Çıkan Konular

Temu Kampanya Temu iletişim Temu saat Temu Kampanya sipariş Temu alışveriş yapanlar Temu satılıyor Temu bilgi Temu edilir Temu müşteri hizmetlerine ulaşabilirim Temu indirim kuponu
Benzer Şikayet Yaz

Temu Kategorileri