Temu Ürün İadesi Kabul Edilmedi, DHL Şubesinde Yanlış Kod Talebi Ve Canlı Destek Erişilemezliği

Temu üzerinden bir adet telefon kılıfı sipariş ettim; ancak ürün beklediğim gibi çıkmadığı için iade sürecini başlatmak istedim. Uygulamada yönlendiri...

Temu üzerinden bir adet telefon kılıfı sipariş ettim; ancak ürün beklediğim gibi çıkmadığı için iade sürecini başlatmak istedim. Uygulamada yönlendiri...

07.01.2026, 11.01.2026 ve 12.01.2026 tarihlerinde Temu üzerinden toplam 5.461,85 TL tutarında, PO-203-01536197891193498, PO-203-0359*****47033498 ve PO-203-14592930737273498 numaralı üç ayrı sipariş oluşturdum. Daha sonra ülkemdeki kurallar değiştiği için artık Temu’dan alışveriş yapamıyorum, sepeti...

Uzun süredir Temu uygulamasındaki hediye kampanyalarına katılıyorum. Uygulamada adı “hediye” olan ürünler için çeşitli görevleri yerine getiriyorum ancak iş almaya gelince benden siparişin parasını ödemem isteniyor. Yani hediye denilen ürün, sepete geldiğinde normal bir alışverişe dönüşüyor. Yaklaş...

Temu uygulamasına bağlı yerel satıcılardan “Best Tech” isimli satıcıdan yaklaşık 3 hafta önce araç içi kamera siparişi verdim. İlanda 3 kameralı, ıps, gece görüşlü bir ürün olarak tanıtılıyordu, ancak bana gönderilen ürün 2 kameralı ve sabit, ilandakiyle hiçbir şekilde uyuşmayan bambaşka bir kamera ...

Yaklaşık iki ay önce Temu uygulaması üzerinden “2 hediye kazandınız, alışveriş yapın” şeklinde bir kampanya görerek alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında hediye olarak bir adet drone ve bir adet projeksiyon cihazı seçmiştim. Sipariş onay ekranında bu hediyeler görünüyordu, bu nedenle kampanyaya güve...

Temu üzerinden verdiğim bir siparişten sonra uygulamada karşıma “6 adet ücretsiz ödül kazandınız – ürünleri seçin, kargo ücretsiz, gümrük yok, tamamen bedava” ibaresiyle bir promosyon ekranı çıktı. Bu ekrandan 6 adet ürünü seçtim. Ardından bu ödülleri alabilmem için bir kişiyi davet etmem gerektiği ...

Temu’dan verdiğim bir sipariş sonrasında uygulamada “bedava 6 adet ödül kazandınız, ürünleri seçin, kargo ücreti yok, gümrük yok, tamamen bedava” şeklinde bir promosyon ekranı çıktı. Ben de bu ekrandan 6 adet ürün seçtim. Ardından bu ödülleri alabilmem için bir kişiyi davet etmem gerektiği yazıldı. ...
Temu üzerinden katıldığım “6 Hediye” (Hat‑Trick Gifts) etkinliğini tüm kurallara uygun şekilde eksiksiz tamamladım. Uygulama içinde “6 hediyenin hepsini paketledin” şeklinde tebrik almama rağmen, siparişlerim bölümünde yalnızca üç ürünüm (1 adet suni deri ceket ve 2 adet takı seti) görünmektedir. K...

Temu uygulamasını yeni kullanmaya başladım. Uygulamada ürünleri incelerken karşıma pop‑up şeklinde bir kampanya çıktı ve çarkları döndürdükçe kazanacağım ikramiye bedeli arttı. Son aşamada 4.200 TL’lik bir kupon kazanacağım vaadi verildi. Bu kampanyaya güvenerek, normalde yaklaşık 791,18 TL tutan ür...

01.01.2026 tarihinde Temu uygulaması/ sitesi üzerinden 3.500 TL’lik ödül kazanmak için bir kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında önce 1.600 TL’lik alışveriş yapmam gerektiği yazıyordu, bu alışverişi yaptım. Ardından sistem bu kez 1.000 TL’lik bir alışveriş daha yapmam gerektiğini gösterdi, onu da...
Temu uygulamasında yer alan “Arkadaşlarını davet et, hediyeleri kazan” kampanyasına katıldım. Davet ettiğim kişiler daveti kabul etmelerine ve gerekli adımları tamamlamalarına rağmen kampanya kısmında ilerleme görünmüyor ve bakiye 99,99 seviyesinde takılı kaldığı için hediyeleri alamıyorum. 01.01.2...

2 Aralık 2025'de Temu üzerinden yaptığım alışverişte, kampanya kapsamında belirtilen 3.400 TL’lik hediye kuponunun tanımlanacağı ifade edildiği için siparişimi oluşturdum. Kampanya şartlarında belirtilen tüm koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kupon hesabıma tanımlanmadı ve uygulama hala kup...

29 Aralık günü Temu uygulamasından, bana gönderilen bildirimde “sipariş oluşturursam 3.400 TL kazanacağım” ibaresini görerek alışveriş yaptım. Bu kapsamda 841,66 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş öncesinde uygulamadaki çarkı çevirerek 3.400 TL değerinde kupon kazandım. Ayrıca ilanların arasın...

Temu üzerinden 26.12.2025 tarihinde LED ışık ve fırça seti içeren bir sipariş verdim. PO-203-03281662981750518 numaralı siparişi oluştururken, bu siparişi alırsam bana 4.000 TL tutarında tek bir kupon tanımlanacağı açıkça belirtiliyordu. Ancak sipariş sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde, vaat edi...

3 Aralık’ta Temu üzerinden PO-203-15529642468474093 numaralı siparişi verdim. Uygulamada ürünün kargoya verildiği görünüyor; ancak bugün 26 Aralık olm...

18.12.2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden toplam 922 TL tutarında iki ürün satın aldım. Satın alma işleminden önce uygulama üzerinden bana 5.100 TL’lik bir kupon kampanyası bildirimi geldi. Bildirimde yalnızca iki ürün almam gerektiği yazıyordu, bunun dışında herhangi bir ek şart, kullanım deta...

17 Aralık 2025 tarihinde Temu uygulamasında yer alan 1000 TL’lik kredi iadesi kampanyasına katıldım. Kampanyaya başlarken özellikle kredi iadesi seçeneğini tercih ettim ve bu şekilde devam edeceğini düşünerek işlemlerimi yaptım. Ancak kampanya ekranında kredi iadesinin yalnızca bir kere toplanabilec...
Temu’nun 'ödül kazanımı – maksimum 1000 TL Temu kredisi iade' kampanyasına 4 Aralık’ta katıldım. Kampanyanın başında özellikle ödül türü olarak 1000 TL Temu kredisi seçtim ve şartlarda sipariş tutarının maksimum 1000 TL’sinin Temu kredisi olarak iade edileceği belirtiliyordu. 4 Aralık’ta ilk gün iç...

14.12.2025 tarihinde saat 01.15 civarında Temu uygulaması üzerinden PO-203-20135015695990672 numaralı siparişi oluşturdum. Uygulamada bana ücretsiz ürün seçtiren bir kampanya gösterildi ve ücretsiz ürünleri seçmem istendi. Kampanya şartı olarak yalnızca sonrasında alışveriş yapmam gerektiği belirtil...
13.11.2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden, TikTok’ta bazı kişilerin yaptığı reklamlara güvenerek kampanyaya katıldım ve 342,46 TL tutarında sipariş verdim. Kampanya şartlarına göre, en az iki ürün satın aldığımda 2.400 TL kupon kazanacağım ve ayrıca 6 adet ürünün ücretsiz hediye olarak verilece...
Temu uygulamasından bugün yaklaşık 1400 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Instagram’da gördüğüm reklam üzerinden uygulamaya yönlendirildim ve sipariş öncesinde, ilk siparişe özel 3800 TL’lik kuponun otomatik olarak tanımlanacağı açıkça belirtiliyordu. Buna rağmen siparişimi verirken bu kupon hesa...

Temu uygulamasında bugün 0 TL kampanyası kapsamında üç ürün seçtim. Bu süreçte iki ürünü sepete ekleyip satın aldım ve kredi kartımla 1.055,34 TL ödeme yaptım. Ancak 0 TL kapsamında seçtiğim Bluetooth’lu portatif koşu bandı ve diğer ürünlerim daha sonra sepetimde hiç görünmedi. İşlemime ait alışver...

Temu uygulamasında yaptığım alışverişte yaşadığım kupon sorunu nedeniyle mağdur oldum. 348 TL karşılığında toplam 3.600 TL değerinde kupon kazandım; ancak bu kupon tek parça ve toplu bir indirim olarak yansımak yerine, 150 ve 200 TL’lik tutarlarda, 21 adet kupon halinde tanımlandı. Sorun şu ki, sis...