to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül tarihinde Temu üzerinden 1755 TL tutarında kıyafet ve ayakkabı siparişi verdim. Siparişim (PO-203-06010377631351950) Manisa Yunusemre adresime teslim edildi. Ancak ürünler üzerime küçük geldi. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana iki seçenek sundular: Ürünleri teslim etmek mi yoksa teslim alınmasını mı tercih ettiğim soruldu. Ben de ürünlerin teslim alınmasını seçtim ve bu şekilde iade işleminin yapılacağı belirtildi.
Ancak, Temu tarafından sunulan bu teklif sonrasında, şimdi bu seçeneği kabul etmiyorlar ve iade işlemini başlatmıyorlar. Ürünler garanti kapsamında olmasına rağmen, bana verilen söz tutulmadı. Ben, bana sunulan teklif doğrultusunda ürünlerin teslim alınmasını ve ödediğim 1755 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Temu üzerinden 1809,35 TL tutarında giyim, aksesuar ve ev eşyası siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-19870046454390716). Ürünler bugün Tekirdağ/Süleymanpaşa adresime teslim edildi. Ancak ürünlerin çoğu hem renk, hem beden, hem de ebat olarak yanlış gönderildi; bazı parçalar eksik ve gelen ürünler bi...
Temu üzerinden bayan termal pantolon siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış beden gönderildi. Durumu hemen Temu müşteri hizmetlerine ilettim fakat talebim reddedildi ve yanlış gönderilen ürünün kabul edilmediği belirtildi. Ürünü iade etmek ve ücret iadesi almak istediğimi de özellikle belirttim faka...
30 Ağustos 2024 tarihinde Temu’dan PO-203-14256716745591950 numaralı siparişim kapsamında bir çift ayakkabı ve iki çift terlik teslim aldım. Ürünler hem defolu hem de beklediğim kaliteden çok uzak ve oldukça kalitesizdi. Ürünlerin fotoğrafları elimde mevcut. Aynı gün Temu müşteri hizmetleriyle ilet...
17 Ağustos’ta Temu üzerinden erkek eşofman takımı siparişi verdim, ürün 28 Ağustos’ta İstanbul Çekmeköy adresime teslim edildi. Sipariş numaram: PO-203-13537937435513930. Üründe m beden seçmeme ve etikette de m yazmasına rağmen, gönderilen takım aşırı bol geldi. Ayrıca kumaş kalitesi de çok kötü; be...
11 Temmuz 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-04965179628153060 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Ürün gümrükten çıkmadığı için tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen, 1683 TL kredi kartı ödemesi yaptığım ürünün iadesi eksik olarak 996 TL şeklinde yapıldı. Ürünü ben iade etmedim, ba...
Yorumlar