to read complaints and reviews, or file yours."Hemen döndüler ödeme sorunundan dolayı süresi biten kuponlarımı geri verdiler önceden Troy kart kullanabiliyorduk artık kullanılmıyor"
Yaklaşık 10 gündür Temu uygulamasında kredi kartıyla ödeme yapamıyorum. Öde...me aşamasına gelip kartla ödemeye geçtiğimde ekranda sürekli “Banka sistemi
11 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden yaptığım alışverişte ve sonrasında yaşadığım para iadesi/kredi sorunu hakkında ş...ikayetçiyim. PO-203-14460346842231728-D01 numaralı işlemlerimle ilgili olarak, önceki alışverişimin iadesi kredi kartıma yansımadı, Temu bakiyesi/kredisi olarak göründü. Hesabımda
3 Aralık’ta Temu üzerinden PO-203-15529642468474093 numaralı siparişi verdi...m. Uygulamada ürünün kargoya verildiği görünüyor; ancak bugün 26 Aralık olm
16.10.2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden bir adet bayan ayakkabısı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1.636,93 T...L olarak yaptım ve ürünün yaklaşık bir hafta içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen aylar geçmesine karşın ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Yaşadığım gecikmenin ardından 11–12 K
22 Ekim’de Temu üzerinden bir ürün siparişi verdim, siparişi oluşturduğum aynı dakika içinde de iade işlemi başlattım. Ö...demeyi kredi kartıyla yaptım. İlgili sipariş numaram PO-203-18872161152631288-D01’dir. Sistem üzerinde iade ücretinin yatırılacağı tarih belirtilmişti ancak bu tarih çoktan geçmiş
19 Ekim’de Temu üzerinden toplu aksesuar siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-02516299175032296). Ancak yaklaşık 1 ay boy...unca hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim bugün, herhangi bir gerekçe sunulmadan Temu tarafından kendiliğinden iptal edildi. Siparişimin neden iptal edildiğine dair bir açık
12 Kasım’da Temu üzerinden markasız kozmetik ürünlerden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: PO-203-01312121523831250).... Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala havaalanında uçağı bekliyor ve sistemde herhangi bir güncelleme yapılmadı. Teslimat adresim Isparta Merkez. Bu süreçte Temu müş
"Merhaba siparişim geldi kusursuz bir şekilde teşekkürler"
8 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden 9 farklı ürün siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-15738637911671055). Ödemeyi kred...i kartı ile toplam 1.181 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İzmir olmasına rağmen, siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Temu’nun kargo takip ekranında “gümrükleme şirketi tarafı
"Toplam ödediğim parayı hesabıma gönderdiğiniz için teşekkürler iyi çalışmalar"
16 Ekim’de Temu üzerinden çeşitli ürünler sipariş ettim. Sipariş numaram: 694437857985. Ancak ürünlerim hâlâ elime ulaşm...adı ve gümrükte kaldığı bilgisi verildi. Teslimat adresim Yozgat/Sorgun. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sadece beklemem gerektiği söylendi. Siparişimin
"Çözüldü"
19.10.2025 tarihinde Temu üzerinden kredi ödemesi yaptım. Ödeme işlemini gerçekleştirdikten sonra, kredi tutarı siparişl...erimde görünmüyor ve hesabıma yansıtılmadı. Ödeme dekontum mevcut ve görsel olarak kayıtlı olmasına rağmen, Temu müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir numara bulamadım ve bu nede
5730*******82 takip numaralı Temu siparişim 18.10.2025 tarihinden bu yana "nakil halinde" olarak görünmekte ve herhangi ...bir ilerleme olmamaktadır. 21.10.2025 tarihinde de sistemde tekrar güncelleme yapılmış, ancak paket yine aynı konumda gözükmektedir. Siparişim Aras Kargo aracılığıyla gönderilmekte
"Uzun bir süreden sonra paramı iade etmeyi başarabildiler bu durumla ilgilendikleri için teşekkürler"
"Thanks"
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
30 Eylül 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-15689822689913872 numaralı si...parişimle Sinop Gerze adresine hırka ve ceket aldım. Ürünler bugün teslim e
05 Ekim tarihinde Temu üzerinden peruk, kirpik seti, bandana ve peruk yapıştırıcı siparişi verdim (Sipariş No :PO- 203-1...8477498975353160 ). Aradan geçen süreye rağmen ürünlerim halen tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Siparişimin Elazığ
2 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden çocuk siyah elbise siparişi verdim (Sipariş No: 5722*******23). Siparişim üzerinden... 11 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve kargonun gümrükte takılı kaldığı bilgisini aldım. Kızımın doğum günü 15 Ekim’de ve bu elbiseyi özellikle o gün için sipariş etm
12 Ekim 2025 tarihinde temu üzerinden ilk alışverişimi gerçekleştirdim. Alışveriş sırasında Çark çevirerek 3000 TL değer...inde bir kupon kazandım. Kuponun kullanılabilmesi için iki ürün almam gerektiği belirtildi. İlk alışverişimde yüzücü gözlüğü ve iç çamaşırı satın aldım (Sipariş No: PO-203-11730166
Temu üzerinden “9 in 1 Electric cleaning brush” isimli yüzey temizleme cihazını satın aldım. Ürün elime geçtiğinde iki a...det fırçasının eksik olduğunu fark ettim. Ayrıca, temu’nun sunduğu indirim kuponlarını da hiçbir şekilde kullanamadım. Ürünü teslim aldıktan sonra müşteri hizmetlerine ulaşmaya çal
Temu üzerinden 6 gün önce bir kalemlik siparişi verdim. Sipariş numaram: 539 ******12. Siparişim hâlâ 'havalanda' olarak... görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ürünün teslimat adresi Doğubayazıt. Ödemeyi kredi kartı ile havale yoluyla gerçekleştirdim ve siparişim Temu’nun garantisi kapsamında.
07 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-00009469749110598-D01 numaralı siparişim, Aras Kargo Esenyalı şube...si tarafından bana teslim edilmiş gibi gösterildi. Temu uygulamasında da teslim edildi olarak görünüyor, fakat ben ürünü teslim almadım ve ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Konu ile il
8 Eylül’de Temu üzerinden “Akıllı Çivit Kuluçka Makinesi, Dayanık ABS Malzemeden Yapılmış, otomatik sıcaklık kontrolü ve... hassas nem ayarlama özellikli” ürünü sipariş ettim (Sipariş No: PO-203-20561109553270727). Sipariş verirken ürünün 24 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 30
"Teşekkürler ilgilendir hallettiler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
