Aylar Geçmesine Rağmen Temu İadem Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Temu üzerinden Temmuz ayında yanlışlıkla verdiğim PO-203-20907663571830677-D01 numaralı siparişimi hemen iptal ettirdim ve 1.591,42 TL tutarındaki iad...

Temu üzerinden Temmuz ayında yanlışlıkla verdiğim PO-203-20907663571830677-D01 numaralı siparişimi hemen iptal ettirdim ve 1.591,42 TL tutarındaki iad...
23 Temmuz’da Temu üzerinden verdiğim PO-203-19469739281270318 numaralı siparişimi, ürünler kargolanmadan iptal ettim. Toplam 1874,54₺ tutarındaki ödemeyi Enpara QNB Finansbank kartımla gerçekleştirdim. Ancak iadenin yapılması için aylarca beklememe rağmen, halen hesabıma herhangi bir ücret yatırılma...
8 Temmuz 2024 tarihinde Temu uygulaması üzerinden PO-203-12365273720951928 numaralı siparişle bir motosiklet çantası satın aldım. Aynı gün siparişi iptal ettim ancak ücret kartımdan çekildi. İptalden sonra bana iadenin kredi bakiyesi olarak mı yoksa karta mı yapılmasını istediğim soruldu, ben de kar...

28 Temmuz tarihinde Temu üzerinden PO-203-04732496745592625 numaralı siparişimi iptal ettim. Üç ürün için toplamda 478,68 TL tutarında iade bekliyordum. Temu, paranın iade edildiğine dair bana dekont gönderdi ancak Halkbank banka kartıma herhangi bir ödeme yansımadı. Bankayla da iletişime geçtim ve ...

12 Temmuz 2025 tarihinde yapmış olduğum PO-203-16237085822070610 numaralı siparişimi iptal ettim. Temu tarafından ücret iadesi yapıldığı belirtiliyor fakat bu tarihe kadar bankama hiçbir ücret iadesi yansıtılmamıştır. Bankam ile de görüştüm, böyle bir işleme rastlanmamıştır deniliyor. En kısa sürede...

28 Temmuz 2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden PO-203-15763297339512922 numaralı siparişimle çadır ve araç süpürgesi satın aldım. Toplamda 1.852,49 TL ödedim. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra Temu uygulaması üzerinden iptal ettim ve iade talebinde bulundum. Ancak üzerinden 36 gün geçme...

31 Temmuz 2024 tarihinde Temu üzerinden 1786,90 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: PO-203-01812065255033678). 3 Ağustos’ta siparişim satıcı tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Para iadesi ise bugüne kadar hesabıma yapılmadı. Ödemeyi Halkbank banka hesabım üzer...

25 Temmuz 2025 tarihinde Temu Türkiye uygulaması üzerinden PO-203-11635650796152695 numaralı siparişi kredi kartı ile satın aldım. Siparişi aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra vazgeçerek aynı gün içerisinde iptal ettim. Temu’da iade işleminin yapıldığı ve para iadesinin gerçekleştirildiği yazmasına rağ...

Temu'dan 14 Temmuz tarihinde siparişimi iptal ettim. Para iadesi yapıldı diyor, bankanıza göre iade süresi değişiklik gösterebilir diyor; ama 45 gündür bir iade yok. Bunun üzerine bankayı aradım, adıma bir iade görünmüyor dediler. İletişim kurulacak herhangi bir numara da yok. Benim param nerede?

25 Temmuz 2025 tarihinde Temu üzerinden erkek çanta siparişi verdim. Siparişimi aynı gün içinde, sadece birkaç saat sonra iptal ettim. İptal işleminden sonra bana iadenin yapıldığına dair Temu tarafından bildirim geldi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen, 408,26 TL tutarındaki iade banka kartıma...

15 Temmuz’da Temu üzerinden 72700925195104488879268 numaralı siparişimle iki takım tayt ve t-shirt satın aldım. Siparişi daha sonra iptal ettim fakat 1.404,82 TL tutarındaki ödemenin iadesi gerçekleşmedi. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bankamla görüşmem gerektiği söylendi. Bankamla ...

25 Temmuz tarihinde Temu üzerinden PO-203-05628525550711890 numaralı siparişi verdim ve siparişi verdikten yalnızca 1 dakika sonra hemen iptal ettim. 1396,57 TL tutarındaki iade, VakıfBank hesabıma 2 haftadır geçmedi ve hâlâ provizyonda gözüküyor. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle defalarca il...

Temu üzerinden yaptığım iki ayrı alışverişi iptal ettim ve toplamda 555,96 TL ile 786,79 TL tutarındaki iademin Yapı Kredi kredi kartımın (son 4 hanesi 2227) hesabına yatırıldığı Temu tarafından 11 Temmuz ve 15 Temmuz tarihlerinde bildirildi. Ancak bankamı aradığımda, 12 Ağustos tarihi itibarıyla he...

7 Temmuz 2025 tarihinde Temu üzerinden kolye, bileklik ve kartlık siparişi verdim. Ancak siparişimi verdikten hemen sonra, ürünler kargoya bile verilmeden iptal ettim ve iadesini talep ettim. 1171 TL tutarındaki ücretin iadesi için tarafıma TP-203-06296239560312806-p01 numaralı işlem oluşturuldu. ...

11 Temmuz tarihinde 1354 TL'lik alışveriş yaptım, ancak saniyeler içinde siparişi iptal ettim. Temu, hemen para iadesi yapıldığını belirtti fakat hesabıma herhangi bir tutar yatmadı. Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda Temu'dan herhangi bir iade işlemi olmadığını söylediler. Üzerinden 24...
31 Temmuz Perşembe günü PO-203-01383376522871115 numaralı Temu siparişimi aynı gün iptal ettim. Temu tarafından para iademin yapıldığı bildirildi, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen Yapı Kredi banka hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Ödememi tek çekim olarak gerçekleştirdim, kart hareketlerim...
Para iadem gerçekleşmedi. 20 Temmuz 2025 tarihinde yapmış olduğum PO-203-03312587996792382 numaralı temu siparişimi aynı gün içinde iptal ettim ve paramın günlerdir yatmasını bekliyorum. Para iadesi yapıldı diyor ama hiçbir gelişme yok. Öğrenciyim ve o paraya ihtiyacım var. Gereğinin yapılmasını tal...
Temu'dan 12 Temmuz 2025 günü alışveriş yaptım. Aradan 10 dakika geçince siparişi iptal ettim. Para iadesini bizim yaptığımızı, bankanız ile görüşmeniz gerektiğini söylediler. Bankayı aradım, kesinlikle böyle bir işlemin görünmediğini belirttiler. En geç 2 Ağustos'ta iade edileceği yazıyordu, şimdi i...

23 Temmuz ve 26 Temmuz tarihlerinde Temu üzerinden yaptığım iki alışverişi iptal ettim ve Temu uygulamasında para iadesinin gerçekleştiği görünüyor. Ancak İş Bankası kredi kartımda, ilgili 911 TL ve 958 TL tutarları hâlâ bekleyen işlemler (provizyonda) olarak görünmekte ve henüz kart bakiyeme iade e...

11 Temmuzda temu'dan ürün aldım sonra aynı gün beden küçük olduğu için iptal ettim. Anında paranız bankaya iade edilmiştir diye mesaj geldi ama bu işleri **'dan devamlı yaptığım için biliyorum, iade olduğu anda bankamın internet şubesinden paranın iade sürecinin başladığını ve 2 gün içinde paramın k...

Ben Temu'dan 17 Nisan tarihinde 2.690 liralık alışveriş yaptım. 1 saat sonra iptal etmek istedim. İptal edince para iadesi yapılacak, en geç 17 Mayıs'...