Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Temu Alışverişinde İptal Sonrası Para İadesi Yapılmadı

profile
Hakan
04 Ağustos 2025 12:46
2.083

11 Temmuz tarihinde 1354 TL'lik alışveriş yaptım, ancak saniyeler içinde siparişi iptal ettim. Temu, hemen para iadesi yapıldığını belirtti fakat hesabıma herhangi bir tutar yatmadı. Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda Temu'dan herhangi bir iade işlemi olmadığını söylediler. Üzerinden 24 gün geçti ve halen iade yapılmadı.

profile
1 Destek ,
2 Yorum
27 Ağustos 2025 06:37 (Şikayetten 22 gün sonra)

Merhaba, h****. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz ve verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir ve hizmetimizi geliştirmek için çalışıyoruz. Yardıma ihtiyacınız olursa, sorunu çözmek için yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hatice
Hatice
Şikayeti Çözüldü

Provizyonda görünüyor benim hala sizinde öyle mi harcama itirazı da yapamıyorum

Hakan
Hakan
Şikayet Sahibi

Siparişi verdikten hemen sonra iptal ettiğim için karttan ücret kesilmeden siparişi iptal etmiş olmuşum bu yüzden ücret ödemediğim için iade de gözükmüyormuş banka yetkilisi söyledi bu tarz sorun yaşayanların bilgisine

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Ferhunde
16 Ocak 2025 13:55
4.487
İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı
5
Oya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Oya
12 Mayıs 2025 16:10
749
"Teşekkürler ederim"
İptal Edilen Siparişin İadesi Banka Hesabıma Yansımadı
İptal Edilen Siparişin İadesi Banka Hesabıma Yansımadı
İptal Edilen Siparişin İadesi Banka Hesabıma Yansımadı

profile
Eren
31 Temmuz 2025 19:08
1.871
para-iadesi-gecikiyor-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Temu Kategorileri