to read complaints and reviews, or file yours.Temu Alışverişinde İptal Sonrası Para İadesi Yapılmadı
11 Temmuz tarihinde 1354 TL'lik alışveriş yaptım, ancak saniyeler içinde siparişi iptal ettim. Temu, hemen para iadesi yapıldığını belirtti fakat hesabıma herhangi bir tutar yatmadı. Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda Temu'dan herhangi bir iade işlemi olmadığını söylediler. Üzerinden 24 gün geçti ve halen iade yapılmadı.
27 Ağustos 2025 06:37 (Şikayetten 22 gün sonra)
Merhaba, h****. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz ve verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir ve hizmetimizi geliştirmek için çalışıyoruz. Yardıma ihtiyacınız olursa, sorunu çözmek için yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
Provizyonda görünüyor benim hala sizinde öyle mi harcama itirazı da yapamıyorum