Temu İptal iade süreci

Temu uygulaması üzerinden PO-203-20811137971832786 numaralı siparişi verdim, daha sonra bu siparişi iptal ettim. Toplam 874,05 TL tutarındaki bu siparişin iptaline rağmen 6 Ocak’tan bu yana para iadem banka kartıma yapılmadı. Süreçle ilgili Temu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem ge...

16 Kasım’da Temu uygulamasından 2.051 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve aynı gün siparişimi iptal ettim. İptal sonrası 16 Aralık’ta para iadesinin yapılacağı söylendi ancak aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen banka kartıma hiçbir şekilde iade yansımadı. Bu süreçte Temu ile defalarca görüştü...

Temu üzerinden saat ve benzeri birkaç ürün siparişi verdim. Daha sonra bu siparişi iptal ettim; ancak para iadem hâlen yapılmadı. Ödemeyi banka hesabım üzerinden yaptım ve 10.12.2025 tarihinde iptal işlemini gerçekleştirdim. Bugüne kadar hesabıma hiçbir şekilde geri ödeme yansımadı. Uygulama üzerin...

14 Kasım tarihinde Temu üzerinden toplam 682,02 TL tutarında sepet şeklinde bir alışveriş yaptım. Aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. Uygulamada, en geç 4 Aralık tarihine kadar para iadesinin Ziraat Bankası hesabıma yatacağı bilgisi verilmesine rağmen, bugün itibarıyla hesabıma herhangi bir iade...

17 Ekim 2025 tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden PO-203-10786935390072377 numaralı siparişimde 3 parça ürün satın aldım. Ancak siparişimin üzerinden 2 hafta geçtikten sonra, ürünlerin ellerinde olmadığı gerekçesiyle siparişimi iptal ettiklerine dair bir mesaj aldım. Ücretin kartıma iade edildi...

Temu uygulaması hakkında şikayetimi bildirmek istiyorum. Öncelikle, uygulamada çok uygun ve bütçe dostu fiyatlar gösteriliyor. Ancak daha sonra bir şeyler satın almam isteniyor ve seçim alanında daha yüksek fiyatlar gösteriliyor. Satın alma işlemini iptal ettiğimde ise, paramı yaklaşık 11 gün içinde...

24 Eylül 2025 tarihinde Temu Android uygulaması üzerinden kredi kartımla 1002,91 TL tutarında bir alışveriş yaptım. “Bedava Ürün Kampanyası” kapsamında sepetime bedava ürün eklenmiş gibi göründü, fakat ödeme aşamasında sadece ücretli ürünlerin sepete girdiğini fark ettim ve işlemi hemen iptal ettim....

Temu üzerinden PO-203-01641246802551112-D01 numaralı siparişim dahil olmak üzere toplamda 5 siparişi yanlışlıkla verdim ve hemen ardından hepsini iptal ettim. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen toplam 8.365 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...

4 Eylül tarihinde Temu üzerinden verdiğim #PO-203-18512274887030875 numaralı siparişi, yaklaşık 4 dakika içinde iptal ettim. Siparişi kredi kartı ile ödedim ve toplamda 1.109,78 TL tutarındaydı. Temu, para iadesinin en geç 24 Eylül tarihinde yapılacağını belirtmişti. Ancak bu tarihe kadar herhangi b...

27 Ağustos'ta Temu üzerinden yanlışlıkla bir pijama takımı ve iki adet kışlık çorap siparişi oluşturdum. Hemen ardından siparişi iptal ettim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen, banka kartımla ödediğim 948 TL tutarındaki ücret hesabıma iade edilmedi. Siparişle ilgili herhangi bir onay veya iade sü...

23 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-00337749715832995 numaralı siparişimi ve 24 Ağustos 2025 tarihinde verdiğim PO-203-19579189957752995 numaralı siparişimi iptal ettim. Toplamda 1977 TL ve 847 TL tutarında ödeme yaptım. İade işlemlerinin başlatıldığına dair Temu hesabımda bilgi...

16 Ağustos tarihinde Temu üzerinden birkaç ürün siparişi verdim. Eksik ürün seçtiğimi fark ettiğim için siparişimi hemen iptal ettim (Sipariş No: PO-203-21838285461112072). Para iadesinin banka kartıma yapılacağı belirtildi ve ilk ödeme tahsilatı kaldırıldıktan sonra iadenin gerçekleşeceği söylendi....

31 Temmuz 2024 tarihinde Temu üzerinden 1786,90 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: PO-203-01812065255033678). 3 Ağustos’ta siparişim satıcı tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Para iadesi ise bugüne kadar hesabıma yapılmadı. Ödemeyi Halkbank banka hesabım üzer...

Mart ayında Temu üzerinden cam silme aleti siparişi verdim. Siparişi verdikten sadece 10 dakika sonra iptal ettim ve Temu tarafından da iptal onayı tarafıma ulaştı. İade sürecinin 30 ila 90 gün arasında tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 7 ay geçmesine rağmen 1.621,42 TL tutarındaki ücre...

5 ay önce Temu üzerinden #PO-203-11199148509990942 numaralı siparişimi verdim. Siparişim iptal edildi ancak 1532 TL tutarındaki ücretimin iade süreci bir türlü başlatılmadı. Defalarca Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde bankam tarafından ödemenin reddedildiğini söylediler. Anc...

Temu üzerinden Labubu adlı bir oyuncak satın aldım. Ürünü alır almaz pişman olup hemen iptal ettim ve 08.07.2025 tarihinde iade sürecini başlattım. Yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 2.133 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma iade edilmedi. Temu müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, bana ...

27 Temmuz’da Temu üzerinden gözlük ve takım çantası siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-16957583089273773-D01, toplam tutar: 1.273,44 TL). Ürünleri yanlışlıkla satın aldığım için hemen iptal işlemi gerçekleştirdim. Temu’dan iade işleminin onaylandığına dair bildirim aldım. Ancak aradan 15 gün geçmes...

Temu'dan aldığım ürünün ödemesini yaptım, ardından iptal ettim. Ürün gelmeden 4 aydır iadem yapılmadı. Sadece şikayet oluşturup üst mercie iletiyorlar. Üst merciyle sadece e-posta yoluyla iletişim kuruyoruz; istenen dekontları gönderdiğimiz halde, her defasında dekontları tekrar göndermemizi isteyen...

23 Temmuz ve 26 Temmuz tarihlerinde Temu üzerinden yaptığım iki alışverişi iptal ettim ve Temu uygulamasında para iadesinin gerçekleştiği görünüyor. Ancak İş Bankası kredi kartımda, ilgili 911 TL ve 958 TL tutarları hâlâ bekleyen işlemler (provizyonda) olarak görünmekte ve henüz kart bakiyeme iade e...

11 Temmuzda temu'dan ürün aldım sonra aynı gün beden küçük olduğu için iptal ettim. Anında paranız bankaya iade edilmiştir diye mesaj geldi ama bu işleri **'dan devamlı yaptığım için biliyorum, iade olduğu anda bankamın internet şubesinden paranın iade sürecinin başladığını ve 2 gün içinde paramın k...