to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-19391482307193344 numaralı siparişi verdim ve aynı gün iade talebi oluşturdum. Tarafıma para iadesinin yapıldığına dair bilgilendirme geldi ancak 983,83 TL tutarındaki bu iade Halkbank banka kartıma hiçbir şekilde yansımadı. Konu ile ilgili Temu’ya mail yo...
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Temu ekibine ve şikayet var ekibine teşekkür ederim."
Temudan aldığım ürünlerin bazılarında hasar olduğu için iade ettim. Geri göndermeye gerek kalmadan Ücret iadesi hemen onaylandı. Fakat 17 gündür hesab...
"Eksik yatırılan miktar iade edildi. Hata olabilir, önemli olan yapılan hatayı kabul edip arkasında durmaktır. Temu bunu yaptı. Alışverişe devam edeceğim..."
Temu uygulaması üzerinden uzun süredir farklı ürün gruplarında alışveriş yapıyorum. Ürünler sitede oldukça kaliteli ve özenli şekilde tanıtılıyor; gör...
2025 yılı içinde temu üzerinden çeşitli ürünler satın aldım ve bazı siparişlerimde iade işlemi gerçekleştirdim. Ancak, iade işlemlerinde ödemiş olduğum vergi ücretlerinin tarafıma iade edilmediğini fark ettim. Bu durum, özellikle yaklaşık 5-6 bin tl tutarındaki vergi ücretinin geri ödenmemesiyle mad...
Temu üzerinden PO-203-13706211968631905-D01 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum. Temu uygulamasında iade ödemenizin bankanıza yapıldığı bilgisi verildi, ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Bu süreçte önce bankamla görüştüm, herhangi bir...
Temudan 5197******84 numaralı iade referanslı 16 temmuzda yaptığım alışverişin iadesi 20 gün oldu hala yatmadı. Banka henüz muhasebeleştirilmediğini söylüyor. Temu iadeleri çok geç yapıyor. Ne yapmam lazım bilemiyorum. Temu iadeleri hep geç oldu ama bu sefer ki çok fazla artık.
Temu'dan verdiğim siparişi iade ettim ancak para iadesi yapılmadı. Uygulamada sürekli olarak robot aynı cevabı veriyor. 4 ay geçti ve hâlâ iade işlemi gerçekleşmedi. Alışveriş yaparken bu durumu dikkate almak gerekir. Artık paranın iade edilmesini bekliyorum.
Temudan alışveriş yaptım, masaj aleti ve ayak törpüsü aldım. Masaj aleti arızalı geldi, ayak törpüsünün parçası eksikti. Müşteri hizmetleri sorunu çözemedi. İade ettiğimde ödediğim gümrük ücreti geri ödenmiyor, sadece ürün ücretleri iade ediliyor. Bu durumdan dolayı mağdurum ve şikayetçiyim.
14 Temmuz tarihinde Temu'dan iade işlemi yaptım ve o tarihten bu yana ödemem geri gelmedi. Uygulama içine de bir tane canlı destek koymuşlar, robot zaten aynı şeyleri söyleyip duruyor. Param hesabıma gönderilmezse gerekli yerlere şikayette bulunacağım.
Temu'dan ayakkabı aldım, bana küçük geldiği için iade ettim. Ürünü 887,02 TL'ye almıştım, fakat tarafıma sadece 554,39 TL iade edildi. 332,83 TL eksik yatırıldı. Temu müşteri hizmetlerine yazdım, ancak sürekli otomatik cevap aldım. Paramın geri kalanını nereden, kimden alacağım, kiminle muhatap olac...
Temudan alı veriş yaptın ürünleri geri iade edeceğim fakat DHL iade kodunun yanlış olduğunu söylüyor temuda. Kodun doğru olduğunu söylüyor. Ürünler elimde kaldı yeniden iade kodu aldığımda aynı problem devam Ediyor. DHL bu konuda bence yetersiz. Herhangi bir Mağaza şube olmuş. Sistemi bilmiyorlar
Temu'dan iki ürün aldım, iade ettim. Fakat en son 4 Temmuz'da para iadesi yapılacaktı, hâlâ yapılmadı. Bir an önce para iademin tarafıma yapılmasını istiyorum. Hiçbir kimseye ulaşamıyorum. Temu'yu güvenli olarak biliyordum ama bu kadar bekletmek ayıp. Ürün alırken ücreti hemen ödüyoruz.
Temu'nun s*******@gmail.com müşterisiyim. Temu dan aldığım vergi dahil 2067,79 TL tutarlı ürünleri UPS Türkiye ile Pro-203-21754533911672797-01 iade numarası ile ade ettim ancak fazla alınan vergi tutarı hala iade edilmedi. Tutarın 1249,86 TL si iade edildi ancak kalan 817,93 vergi tutarı iade edi...
Temudan para iademi alamıyorum, sürekli aynı mesajları atıp oyalıyorlar. Banka ekstresi istediler defalarca yolladım. Kendi bankamla da görüştüm, iade kesinlikle yatmamış. 2-3 gün içinde dönül sağlanıyor diyorlar, bekliyorum, tekrar mesaj atınca da aynı cevapları yazıyorlar. Kiminle sorunumu çözmem ...
Temudan satın aldığım ürünü iade ettiğimde sadece ürünün parasını iade etti. Vergiyi geri ödemedi. Vergi dahil ödememin yapışmasını istiyorum. Daha önce vergi dahil ödüyordu şimdi ise ürünün fiyatını ödüyor sadece neden ürüne ödediğim vergiyi geri alamıyorum?
İade talebimde Tam olarak param iade edilmedi. Temudan iadeler esnasında % 60 vergi de yansıtılıyordu. Artık bu ücreti iade etmiyorlar. Müşteri zararı çok fazla. Ürünü almışım uymamış iade talep etmişim. Paramın neredeyse yarısını bankama yatırmışlar.
Temudan ürün aldım. Vazgeçip ürünü hemen iade ettim. En geç 22 Haziran'da yatırılacağı yazıyordu ama henüz kartıma yansıyan bir para yok. Bankamı aradım, yatan bir şey olmadığını söylediler. Paramın iadesinin bir an önce yapılmasını istiyorum. Lütfen paramı yatırın. İade ettiğime dair görseli de atı...
Temudan aldığım üründe iade istedim lakin bana iade ücreti olarak vergi yansıtılmadı. Ödediğim vergi ücretini de geri istiyorum. En yakın zamanda geri dönüşünüzü bekliyorum. İade numaram PO-203-06621726520952626-D01 Temu’dan yaptığım alışveriş sonrası ürünleri iade etmek istedim. Ürün bedelinin iade...
Temudan iki ücret iadesi bankaya ulaşmamış. İademin bir an önce gerçekleşmesini istiyorum. 6 haziranda yaptığım alışveriş 1578,63 iade referans numarası 5157******42 Diğeri 16 haziranda 1770.77 TL temu Akbank ek kartına iadeleri yapmamıştır. Bir an önce çözüm bekliyorum
Temu’dan ürün satın aldım sonra aynı gün ürünleri iade ettim. İade tutarının bankaya aktarılmadığını öğrendim. İade Kimliği Numarası:TP-203-12942535850873385-p01. Banka ise bana yatırılan herhangi bir tutar olmadığını söylüyor. 1802,30 TL olan paramın yatırılmasını talep ediyorum
Temu'dan alıp hemen vazgeçtiğimiz ürünlerin parası, 20 gün geçmesine rağmen iade edilmedi. Kaç kez yazmamıza rağmen hiç sonuç alamadık. Eşim bu siteden devamlı alışveriş yaptığı halde iade parasını bir türlü yatırmadılar. Gerekirse Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
Temudan 16 nisanda 2 alışveriş yaptım. İkisini de saniyesinde iade ettim. Fakat hala kartıma iadesi yansımadı. Harcama itirazı oluşturdum çünkü banka onlara bir ücret iadesi yapılmadığını söylüyor. Eğer en kısa sürede çözülmezse yasal haklarımı kullanacağım.
Temu, defalarca alışveriş yaptığım bir siteydi ancak artık güvenim kalmadı. 1.250. Lira ödeyerek aldığım ürünlerden 980 TL tutarındaki ürünleri iade ettim. Tahmini iade miktarı 980. Tl olarak belirtilmesine rağmen, hesabıma 630,10 TL iade edildi. Almadığım ürünün vergisi iade edilmedi. Bu durumda, a...
Temu'dan aldığım ürünler defolu ve bozuk çıktı. Dün iade işlemi için müşteri temsilcisine zor da olsa bağlandım. Uzun bir oyalamanın ardından ne yazık ki sonuç alamadım. Şu an müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ürünleri gönderdim, iade de yapmıyorlar. Tamamen mağdur edildim.
Temu 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
