to read complaints and reviews, or file yours.
Temu'dan aldığım ürünler defolu ve bozuk çıktı. Dün iade işlemi için müşteri temsilcisine zor da olsa bağlandım. Uzun bir oyalamanın ardından ne yazık ki sonuç alamadım. Şu an müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ürünleri gönderdim, iade de yapmıyorlar. Tamamen mağdur edildim.
Temu'dan aldığım ürünler kalitesiz olduğu için iade ettim. Ürünleri iade etmeme rağmen ücretimi hesabıma yatırmadılar. D...efalarca müşteri hizmetlerine yazdım. Hep aynı cevabı aldım: 'Ürünler incelenince ücreti yatıracağız.' Ürünler ellerine ulaşınca da 'Ürünler hasarlı' deyip iadeyi yapmayacaklarını
Temu'dan alışveriş yaptım, ürünler kötüydü. İade ettim fakat paramın bir kısmı iade edilmedi. Paramın iadesini istiyorum.... Temu'dan aldığım ürünler gerçekten kötüydü, beklentimin çok ötesindeydi. Ürünleri aynı gün kargoya verip geri gönderdim fakat sonrasında paramın geri kalanından hâlâ haber yok.
Temu'yu denemek istedim ve şartları okudum; ücretsiz iade gibi bütün koşulları belirtmişsiniz. Aldığım ürünler kalitesiz...di, geç geldi ve web sitesindeki yanlış açıklamalar nedeniyle iade ettim. Ancak ücret iadelerinin hepsini eksik yatırdılar. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fakat
Temu'dan ürün aldım, sonra olmadığı için iade istedim ve ürünü gönderdim. Hâlâ para iadesi yapılmadı. Müşteri temsilcisi...yle görüştüm, para iade işlemi bile başlatılmamış. Henüz Temu'dan muhatap bulabileceğim kimse yok, para iadesi yapılmasını bekliyorum. Temu bana saçma sapan bir dekont gösteriyor.
Temu'dan ürün aldım. Aldığım ürünler deformeli geldiği için iade yaptım. Ürün daha ellerine ulaşmadan ödediğim ücret 986... TL, bana verdikleri ücret ise 323 TL. Halen param hesabıma gelmiş değil. Herkes söylüyordu, inanmıyordum. Müşteri hizmetleri ile konuştuğum zaman sanki karşıda robot var; ne yard
