to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu isimli firmadan 15 gün önce verdiğim sipariş 23 Mayıs'ta geldi ve aynı gün evde olmama rağmen geri iade edildi. Defalarca çağrı merkezini ve Kayaşehir şubesini aramama rağmen kargom iade oldu. Alamazsınız denildi, ellerinde telefonum var, aramak bile zahmetine girmediler. Şubeden alayım dedim, onu da kabul etmediler. Böyle bir şirket olmaz. Ticaret Bakanlığı'na pazartesi günü şikayetimi yapacağım. Evime gelmeden, telefonumdan aranmadan kargomun iade edilmesini protesto ediyorum. Nasıl bir kargo hizmeti bu, müşteri memnuniyeti sıfır.
Temu'dan sipariş verdim. Yaşadığım yerdeki şubesine paket geldi. Teslim yapılmasını beklerken, Temu'dan siparişin teslimiyle ilgili bir sıkıntı yazdığ...
Temudan gelen siparişim için Karaman Şubesini 29.01de aradığımda Konya'dan transfer sürecinde olduğunu, yarın (30.01. 2025) tarihinde tarafıma dağıtıma çıkacağı konusunda bilgi verildi. 30.01de adresimde olmama rağmen gelen giden olmadı. Bugün ilgili Karaman şubesine gittiğimde 28,29,30 Ocak tarihle...
Temu'dan alışveriş yaparken dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum. En son TEMU'dan, iki adet promosyon ürün almak amacıyla 1515 TL tutarında sipariş verdim. Kargo elime ulaştığında, promosyon ürünler paketten çıkmadı. Temu firmasına durumu bildirdiğimde, promosyon ürünlerin bedelini iade ettiler...
Ticaret Bakanlığı
Yorumlar