to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu'dan sipariş verdim. Yaşadığım yerdeki şubesine paket geldi. Teslim yapılmasını beklerken, Temu'dan siparişin teslimiyle ilgili bir sıkıntı yazdığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım. Telefondaki hanımefendi, adresimin teslimat alanı dışında olduğu için geri iade yapıldığını söyledi. İlçe kargo şubesiyle aynı mahallede ikamet ediyorum. Neyse, gittim şubesine; iki kere teslimat kodu gönderdiklerini söylediler. Aslında bana asla kod gelmedi. Şimdi, kod gelmesiyle teslimat etmemenin alakası yok. Gelirsin adresime, ararsın değil mi? O da yok! Ne arandım ne de bilgi verildim, kafalarına göre siparişimi iade etmişler. Tamam, şimdi alayım paketi diyorum, 'Biz Temu'ya geri göndereceğiz, onlarla iletişim kurun' diyorlar. 15 gündür gelmesini beklediğim paketim, işini bilmez insanlar yüzünden geri gönderildi. Bunu ilk defa da yapmıyorlar.
Temudan gelen siparişim için Karaman Şubesini 29.01de aradığımda Konya'dan transfer sürecinde olduğunu, yarın (30.01. 2025) tarihinde tarafıma dağıtıma çıkacağı konusunda bilgi verildi. 30.01de adresimde olmama rağmen gelen giden olmadı. Bugün ilgili Karaman şubesine gittiğimde 28,29,30 Ocak tarihle...
Temu üzerinden verdiğim siparişim, kargo görevlisinin keyfi bir şekilde teslimatı gerçekleştirmemesi nedeniyle iade sürecine alınmış. Ne kargo firması ne de Temu, bu durumla ilgili olarak benimle iletişime geçmedi. Siparişimin ücret iadesi yapılmış olsa da, almak istediğim ürünlerin şu anda bedeni b...
Temu üzerinden vermiş olduğum siparişime ait, takip numarası 5631****11006 olan kargom, 19.06.2025 tarihinde adresime teslim edilmek üzere yola çıkmıştır. İlgili tarihte kurye adresime gelmiş ve telefonla tarafıma ulaşmaya çalışmıştır. Ne yazık ki, o an telefonu açamamış olsam da, sadece iki dakika...
Yorumlar