
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"

"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"

"Merhaba, şikayet var'ın ilgisi sayesinde Temu konu ile ilgilendi ve gelmeyen ürün ile ilgili bakiyeyi kredi kartıma iadesini gerçekleştirdi. Teşekkürler ilginiz için şikayet var ailesi."
23.12.2025 tarihinde Temu üzerinden 142 parça anahtarlık takımı ve 46 parça... mekanik seti siparişi verdim. Siparişimin numarası PO-203-1369721004095218
Uzun süredir Temu üzerinden alışveriş yapıyordum ve global satıcıların ürünlerini görebiliyor, sorunsuz şekilde sipariş ...verebiliyordum. Yaklaşık 3–4 gündür ise uygulamada sadece yerel satıcıların ürünleri görünmeye başladı, global ürünler tamamen kayboldu. Bu durum hem ürün çeşitliliğini ciddi şekil
Ziraat Bankası’na ait 6403 ile biten Combo kredi kartımdan Temu adına, 26/07/2024 tarihinde 5.666,53 TL tutarında bir ha...rcama yapılmış olarak görünmektedir. Bu tarih ve tutarda Temu üzerinden hiçbir alışveriş yapmadım ve Temu hesabımda ya da e‑postalarımda bu işleme ait herhangi bir sipariş kaydı bu

İki hafta önce Temu uygulamasından kıyafet siparişi verdim. Gönderimin Aras Kargo takip numarası 6337783918216. 24 Ocak ...saat 01.00’de sistemde teslim edilmiş görünüyor, ancak bana herhangi bir kargo gelmedi; kapıma bırakılan ya da komşuma teslim edilen bir paket de olmadı. Kayıtlar incelendiğinde Ar
Temu uygulamasında kullandığım hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden son 24 saat içinde kısıtlandı. Hesabım kısıtlandığı ...için favori ürünlerimi, sepetimdeki ürünleri ve takip ettiğim firmaları göremiyorum. Ayrıca daha önce satın aldığım ürünlere ve geçmiş sipariş bilgilerime de tekrar ulaşım sağlayam
Temu üzerinden lokma takımı siparişi verdim, ürün bugün elime ulaştı ancak takımın neredeyse yarısı gönderilmemiş durumd...a. İlanda gözüken tam takım yerine eksik parçalarla bir ürün teslim edildi. Ayrıca ürünle ilgili yorum yazmak istediğimde de yorum yapmam engelleniyor, bu yüzden yaşadığım sorunu p

Temu uygulamasındaki Hattrick etkinliğine bugün itibarıyla ne Android ne de iOS üzerinden giriş yapamıyorum. Etkinlik al...anına girmeye çalıştığımda sürekli olarak “Etkinlik bölgenizde mevcut değildir” uyarısı alıyorum. Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için farklı bir cihazdan ve farklı
Yaklaşık 1,5 yıl önce Temu üzerinden yaptığım alışverişlere ait 21.07.2024 ve 12.08.2024 tarihli işlemler için, 06.01.20...26 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan yeniden para çekildi. Kart ekstreme 2.484,81 TL ve 1.730,01 TL olmak üzere iki ayrı çekim, toplam 4.214,82 TL olarak yansıdığını fark et

11 Ocak 2026 tarihinde temu üzerinden küpe, kulaklık, epilatör ve battaniye sipariş ettim ve siparişim bugün teslim edil...di. Sipariş numaram PO-203-03720955602552252’dir. Ürünleri teslim aldıktan sonra incelediğimde birden fazla sorun olduğunu gördüm. Gelen küpe görseldekine göre çok daha küçük ve ü

Instagram hesabımı referans gösteren ve Temu influencer programı ile ilgili olduğunu belirten şüpheli bir e-posta 20 Oca...k saat 20:27’de h**********@gmail.com adresime ulaştı. E-postada Temu influencer programına katılmam için bir linke tıklamam isteniyor ve “kazanınızın kilidini açın” benzeri ifadel

19 Ocak 2026 saat 23.23’ten bu yana iPhone üzerinden Temu uygulamasında “ücretsiz sepet ürünü/hediyesi” vaadiyle sunulan... bir görevi tamamlamaya çalışıyorum. Uygulama, arkadaşlarla link paylaşarak ücretsiz hediyeler kazanılacağını söylüyor; ancak defalarca paylaşım yapmama ve ciddi zaman harcamama ra

Temu uygulaması üzerinden tarafıma “3 ürün ücretsiz” ve “alt limitsiz hediye” şeklinde bildirimler ve reklamlar gönderil...erek bir etkinliğe katılımım sağlanmıştır. Ancak seçtiğim ürünleri onaylama aşamasına geldiğimde sistem, reklam ve bildirimlerde hiç bahsedilmeyen 670 TL minimum sipariş tutarı bar

"Amazon'a teşekkür ediyorum."

Yaklaşık 10 gün önce Temu üzerinden verdiğim PK-2637667974513423179-0 numaralı siparişimde kargonun özellikle PTT ile gö...nderilmesini istiyorum; ancak siparişim PTT ile yollanmıyor. Diğer kargo firmalarının keyfi davranışları ve çalışanların tutumları nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum, bu yüzden ö

Instagram ve TikTok’ta influencer olarak içerik üretiyorum. Temu ile iş birliği yapmam için önce Instagram hesabıma bir ...mesaj geldi, sonrasında ise iletişime mail üzerinden devam etmem gerektiği söylendi. Bana iletişim için “Ch***********@emea.temu.com” adresi verildi ve yazışmalarımızı bu mail üzer
2024 Nisan ayında Temu üzerinden yaptığım PO-203-16705967757352969 numaralı siparişimi iptal ettim ve 1.470 TL tutarında...ki ödemenin iadesi için süreç başlattım. 21 Nisan 2024 tarihinde Temu tarafından para iademin gerçekleştirildiğine dair bilgilendirme yapıldı ve 101220250421630257860387000082 refe
Temu uygulamasındaki hat‑trick hediyesi kampanyasında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Bugün öğleden beri kampa...nya için sürekli jeton topluyorum; onlarca kişi davet ettim, davetler kabul edildi, jetonlar azalıyor gibi görünüyor ama hedef asla tamamlanmıyor. Önceleri 10’ar 10’ar düşen jetonl

Nisan 2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden toplam 1.185 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişi verdikten sadece dak...ikalar sonra, yanlış verdiğimi fark ettiğim üç ürünü uygulama üzerinden iptal ettim. Devamında yalnızca iptal etmediğim, doğru olan ürünler kargolandı ve elime ulaştı. 20 Nisan 20


Temu uygulamasından gözlük ve ayakkabı almak istedim; ancak ödeme aşamasında yaşadığım sorun nedeniyle siparişimi kesinl...ikle tamamlayamıyorum. Özellikle kapıda ödeme seçeneğini kullanmak istiyorum, fakat ödeme ekranında “kapıda ödeme” seçeneğine bastığımda hiçbir tepki vermiyor, aktif olmuyor ve sis

08 Ocak’ta Temu’nun yerel deposundan 4 kameralı araç kamerası satın aldım ve bu ürün için 2.876 TL ödedim. Aynı özellikt...e, 4 kameralı ve Wi-Fi’lı araç kamerasının diğer rakip sitelerde 1.618 TL olduğunu gördüğümde ciddi şekilde kandırılmış hissettim. Özellikler aynı olmasına rağmen Temu, ekran görün

Temu üzerinden verdiğim bir siparişten sonra uygulamada karşıma “6 adet ücretsiz ödül kazandınız – ürünleri seçin, kargo... ücretsiz, gümrük yok, tamamen bedava” ibaresiyle bir promosyon ekranı çıktı. Bu ekrandan 6 adet ürünü seçtim. Ardından bu ödülleri alabilmem için bir kişiyi davet etmem gerektiği

02.01.2026 tarihinde Temu uygulamasından sipariş vermeye çalışırken işlemin sonunda sistem siparişimi iptal etti, ancak ...ortada hiçbir aktif siparişim yokken hesabımdan 2.005 TL çekildi. Uygulamada ne sipariş görünüyor ne de bu ödemeye dair düzgün bir kayıt var. Durumu fark ettiğim andan itibaren de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75