to read complaints and reviews, or file yours.Temu'dan Alerjik Reaksiyon Yaratan Elbise İçin Koşulsuz İade Talebi
Temu üzerinden aldığım bir elbiseyi bugün teslim aldım ve dener denemez vücudumda ciddi alerjik reaksiyon başladı. Önce yüzümde ve boynumda kızarıklık ve döküntüler oluştu, kısa süre içinde kollarıma ve bacaklarıma da yayıldı. Şu anda tüm vücudumda yanma, kaşıntı ve kabarcıklar var ve sağlığım bu durumdan olumsuz etkilendi.
Yaşadığım bu ağır alerji nedeniyle Temu ile iletişime geçtim ve durumu anlattım, fotoğrafları da gönderdim. Ancak buna rağmen benden kargoyu iade etmem istendi. Bu halde dışarı çıkıp kargo şubesine gitmemin çok zor olduğunu, sağlığım yerinde değilken bunu yapamayacağımı belirttim.
Sağlığımı bu derece etkileyen bir ürün nedeniyle elbisenin ücretinin koşulsuz iadesini ve kargoya gitmemi gerektirmeyecek bir çözüm sunulmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım bu ciddi alerjik reaksiyon nedeniyle Temu’nun süreci daha hassas ve sorumluluk sahibi bir şekilde ele almasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Temu geri ödenişi Kabul etmir
Merhaba! Bu bilgileri bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Mesajınızı aldık ve konuyu acil olarak incelenmesi için ilgili departmana ilettik. Temu olarak tüketici güvenliği en önemli önceliklerimizden biridir ve endişelerinizi ciddiyetle ele alıyoruz. Daha fazla destek almak için lütfen özel müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin. Sabır ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Bu konuyla ilgili olarak size destek olmaya devam edeceğiz. Saygılarımızla, Temu Ekibi
