Kedilerimin Yemediği Mama İçin Ödediğim Paranın Ve Güvenimin Boşa Gitmesi

Sokak kedilerim için uzun süredir Temiz Mama’dan aldığım Mito Premium Adult Cat Food tavuklu mamayı güvenle kullanıyordum. Yaklaşık bir ay kadar önce yine aynı mamadan, firma ile telefonla görüşerek 15 kg’lik 4 paket sipariş verdim ve bu alışveriş için yaklaşık 4.500 TL ödeme yaptım. Hem ekonomik şartlar hem de daha önce memnun kaldığım için özellikle bu markayı tercih ettim.

Yeni gelen mamaları açtığımda ise kedilerimin mamanın yüzüne bile bakmadığını gördüm. Daha önce severek yedikleri mama, şimdi önlerinde durmasına rağmen kesinlikle yenmiyor. Sokak kedilerim resmen aç kalıyor, ama bu mamayı yemiyorlar. Elimde kalan mamalara mı, hayvanların aç kalmasına mı, verdiğim paranın adeta çöpe gitmesine mi üzüleyim bilemiyorum. Maddi olarak ciddi bir zarar yaşadım, manevi olarak da markaya olan güvenimi tamamen kaybettim.

Siparişi verirken mamaların bugün üretilip yarın kargoya verileceği özellikle söylendi, bu nedenle üretim tarihini ayrıca kontrol etme gereği duymadım. Ancak Şikayetvar’da son dönemde aynı mamayla ilgili benzer şikayetleri görünce durumdan daha da endişe duydum.

Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, elimde kalan mamalarla ilgili çözüm üretilmesini ve maddi kaybımın bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Sokak hayvanlarının sağlığı ve tüketici güveni açısından bu durumun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.